PC emite artefatos ao ligar, mas somem após reinicia-lo

[Felipe Kalaniak]

Olá, eu tenho um problema desde que montei esse PC, já deve ter uns 6 meses, mas algumas vezes que eu o ligo, ele aparece pixels na tela, e depois desliga o monitor, e só inicia normalmente se eu reinicia-lo. 
O que pode ser isso? Acontece poucas vezes, e só acontece quando eu estou iniciando-o, enquanto eu jogo, ou uso o PC fica tudo tranquilo, não acontece nenhum aterfato na tela nem nada.

Configuração
CPU: Ryzen 5 1600af
GPU: RX 570 4GB
16GB RAM
1 SSD ( O windows está instalado obviamente aqui, no SSD).
1 HD 1TB

Deixarei uma foto abaixo do meu problema.

E eu também tenho um vídeo mostrando, posso mandar se quiserem analisar melhor.

Essa foto abaixo é na tela de bloqueio, para colocar a senha e ir para o desktop, após ligar o pc.

[XDRZ]

6 minutos atrás, Felipe Aleksander disse:

Olá, eu tenho um problema desde que montei esse PC, já deve ter uns 6 meses, mas algumas vezes que eu o ligo, ele aparece pixels na tela, e depois desliga o monitor, e só inicia normalmente se eu reinicia-lo. 
O que pode ser isso? Acontece poucas vezes, e só acontece quando eu estou iniciando-o, enquanto eu jogo, ou uso o PC fica tudo tranquilo, não acontece nenhum aterfato na tela nem nada.

Configuração
CPU: Ryzen 5 1600af
GPU: RX 570 4GB
16GB RAM
1 SSD ( O windows está instalado obviamente aqui, no SSD).
1 HD 1TB

Deixarei uma foto abaixo do meu problema.

E eu também tenho um vídeo mostrando, posso mandar se quiserem analisar melhor.

Essa foto abaixo é na tela de bloqueio, para colocar a senha e ir para o desktop, após ligar o pc.

 

Geralmente esses problemas de artefato são relacionados à placa de vídeo com defeito. Se você puder testar com outra placa é interessante para tirar a prova.

[Tavaares00]

@Felipe Aleksander Esse artefato geralmente é placa de vídeo, na verdade 90% das vezes é a placa de vídeo.

[Felipe Kalaniak]

Mas só acontece ao ligar, porque enquanto eu jogo, e uso ela 100% ela nao acontece algo do tipo? 

[Tavaares00]

@Felipe Aleksander Todos os drivers tão atualizados?

[WOZ Dods]

@Felipe Aleksander Remova sua GPU do slot, reinsira com o máximo cuidado para garantir que ficou muito bem encaixada. Confira os cabos de energia, instale os drivers mais recentes dela e da placa-mãe, baixando diretamente no site do fabricante da placa-mãe e no site da AMD (para a GPU).

Reinicie o PC depois de instalar tudo, baixe o C++ e atualize ele também. Instale todas as atualizações do windows 10 também. Reinicie novamente e teste. Se o problema persistir, pode ser ou VRAM danificada ou firmware da GPU. Em ambos os casos recomendo que entre em contato com a fabricante (mesmo se já tiver passado a garantia) e pelo menos solicite um novo firmware para testar. Se tiver garantia acione depois de trocar o firmware se o problema persistir.

[hcjunior]

Opa, bom dia família, vim nesse post porque estou com o mesmo problema, tenho meu PC montado a uns 7 meses +-, mesma config do autor do post, com exceção da placa de vídeo, uma GTX 1650 low profile no meu caso, e da placa-mãe que ele não citou modelo, a minha é uma asus prime a320m-k/br, e meu PC apresentava os mesmo problemas de iniciar e aparecer artefatos, e normaliza depois de reiniciar ele (da para reiniciar pela tela de login, sem reiniciar cru pelo botão Power), e tinha 1 mês já que não aparecia esse problema, mas hoje, a  uns 30min, isso aconteceu de novo de aparecer artefatos na inicialização, queria saber se me recomendam levar para uma assistência de confiança, ou fazer o que os passos que o @WOZ Dods disse e ver se resolve o problema, porque achei que esse problema tinha parado no meu PC, mas pelo visto é algo que ainda está nele... e tenho medo de ir para uma assistência tarde demais.

Desculpa o texto longo, n sou bom em resumir as coisas, valeu pela atenção e ajuda.

[WOZ Dods]

@hcjunior Se sua GPU estiver na garantia não faça nada disso, apenas entre em contato com o fabricante e acione o RMA.