Positivo POS-PIB75CX Não funciona Suspensão e não para desligada. Bios?

[Kazuya Mishima]

Olá, 
Tenho uma Positivo POS-PIB75CX, que após alguns segundos sempre liga sozinha.
Pesnso que talvez, atualizando a bios, isso melhore. 

Mas no site da Positivo, não tem onde baixar, e não sei onde consigo a versão atualizada do software da bios. 

 

[Dj Rayke]

Pode ser problema na própria fonte de energia até mesmo mau contato no Botão do próprio gabinete e não um problema específico da placa-mãe.   Não tem cara de ser Bios não...  A versão atualizada da BIOS é diretamente no site da Positivo com o número de série do equipamento. 

[Kazuya Mishima]

Em 09/02/2021 às 09:38, Dj Rayke disse:

Pode ser problema na própria fonte de energia até mesmo mau contato no Botão do próprio gabinete e não um problema específico da placa-mãe.   Não tem cara de ser Bios não...  A versão atualizada da BIOS é diretamente no site da Positivo com o número de série do equipamento. 

Já testei tanto o botão quando a fonte. Ambos estão funcionando perfeitamente. 
Aliás, já fiz todo tipo de teste, e o erro está na placa-mãe mesmo. 

Quanto ao número de série, eu não tenho, porque comprei só a placa (oem), no mercado livre. 
Como eu poderia conseguir esse número?