Pc desliga sozinho quando tento visualizar os logs do sistema

[Jonatas Dieb]

Olá, amigos.

 

 

 

 

Há alguns dias meu computador vem desligando sozinho. Não tem hora certa, tanto durante o jogo ou só navegando na net.

 

 

Mas tem um momento que SEMPRE desliga e esse momento é quando eu tento visualizar os benditos logs do sistema justamente pra tentar descobrir o que está acontecendo com ele.

 

 

Eu abro a parte dos logs, e qualquer dois ou três cliques lá dentro... boom, o pc apaga. Ele não reinicia, ele desliga. Apaga mesmo.

 

 

 

 

 

Alguma dica?

 

[DevilMovies]

BOas amigo, para começar vamos fazer por partes:

 

Ja verificou dentro do computador se as ventuinhas tem pó e bastante cotão? ja substituio a massa termica que se situa por baixo do dissipador de calor do processador? 

[Jonatas Dieb]

Sim, amigo. Quanto a limpeza e temperatura esta ok. Posso passar o dia jogando, por exemplo, sem desligar, mas se resolvo ver os logs, ele desliga. Fiz teste na memoria ram também e não retornou erro.

Ate em modo de segurança ele desliga se tenho ver os logs.

As vezes quando vou desligar normal ele dá tela azul, mas bem rápido sem tempo de ver o erro. E se tento ver no log...

Sou técnico também, mas esse me pegou.

[DevilMovies]

que tipo de fonte de alimentação voce tem? e de boa marca ou daquelas xing ling??

[Jonatas Dieb]

É boa, pra jogo. Não tem mais que um ano.

[DevilMovies]

Amigo utilize o Programa HD sentinel Com crack claro. Ele vai dar o verdadeiro estado do disco rigido se estiver a 100 % porreiro se estiver por exemplo abaixo dos 70%  pode ser o problema dai. outra coisa de uma rodada de everest e poste aqui os prints

[Professor Emilio]

Bom dia, isso pode estar ocorrendo por uma série de motivos. Vamos por partes.

1 - O problema pode ser físico, HD. Mas vamos tentar outras opções.

2 - Seu anti-vírus está OK, atualizado e validado?

3 - Fez uma varredura recentemente, e o PC está livre de qualquer praga digital?

4 - Vamos fazer uma limpeza de lixo: 

 

[Professor Emilio]

Bom dia, isso pode estar ocorrendo por uma série de motivos. Vamos por partes.

1 - O problema pode ser físico, HD. Mas vamos tentar outras opções.

2 - Seu anti-vírus está OK, atualizado e validado?

3 - Fez uma varredura recentemente, e o PC está livre de qualquer praga digital?

4 - Vamos fazer uma limpeza de lixo: 

a, Pressione a tecla do Windows + a letra R

b. Na linha e comando digite %temp%

c. Vai surgir uma janela com vários arquivos. Selecione e apague tudo. Repita a operação apenas com Temp.

d. Em seguida abra o computador, clique com o botão direito na unidade HD principal (C:), e no menu pop-up clique em propriedades. 

e. Procure a opção Limpeza de Disco.

f. Marque todos os itens, inclusive os Logs (Esses já eram de qualquer jeito, o negócio é evitar que o problema ocorra de novo).

g. Reinicie o computador. O problema pode ter sido resolvido.