Tela azul ao renderizar

[LawfulGood]

Meu PC recentemente deu problema na placa-mãe e eu a troquei e agora ele trava após a renderização de vídeos.

 

Esse seria o resumo do problema, darei mais detalhes para quem puder me ajudar de alguma forma. Seguinte, meu PC atualmente é usado para criar alguns dos vídeos que faço para Youtube e, normalmente, ele não dava problemas até algo dar errado na minha ultima placa-mãe. Ainda assim, eu tentei trocar pela mesma placa anterior, sem sucesso.

Minha configuração atual é:

Processador: Intel® Core i3-2120 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz

Placa-Mãe: Gigabyte H61M-S1 [minha placa-mãe anterior era a H61M-DS2]

Memória: 8192MB RAM (2x DDR3 Smart Modular 4096MB 665.1 MHz)

Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 760

Fonte: Seasonic ATX 520W S12II-520 Bronze

Eu fiz os testes normais, para ver se a maior parte das funções que utilizava no PC poderiam ser feitas, incluindo editar vídeos e nenhum problema até eu tentar renderizar vídeos. Estranhamente, quando tento renderizar algo, antes de finalizar ou após a finalização do render, meu PC dá tela azul, morre e reinicia. Para aumentar a estranheza, ele não termina a iniciação depois, avisando que não pode rebootar. Ele só volta a reinicializar quando eu mesmo desligo e ligo o PC. Nenhuma outra tarefa no PC faz isso acontecer, a não ser o render. Já fiz o teste usando memtest, mas o programa parece não ter encontrado nada.

 

Alguém pode me dar uma ideia do que pode ser o problema? Do que posso testar para ver se resolve? Qualquer coisa já ajuda, porque não quero parar de fazer vídeos por isso... Agradeço qualquer ajuda.

 

[atualização]

Agora a pouco o PC deu outra tela azul... Mas não estava renderizando nada, só jogando Rise of the Tomb Raider.

[dwatashi]

Se ocorre com renderização e jogos, deve estar relacionado com drivers de vídeo.

 

Verifique os drivers, o Windows faz um dump do erro, veja no fórum para identificar qual o arquivo que causa o problema para atualizar drivers.

 

[LawfulGood]

Eu estou usando o GeForce Experience para atualizar o driver da placa de vídeo e acredito que esteja na ultima atualização do driver.

 

O que seria esse dump? Eu não sei identificar o erro quando a tela azul aparece, porque ela fica apenas por questão de 1 segundo, mas teria alguma forma de saber qual o erro?

[PPK2]

Boas

Instale este aplicativo: http://download.cnet.com/BlueScreenView/3000-2094_4-10965136.html

[LawfulGood]

Já instalei e coloquei um novo vídeo pra renderizar aqui, pra ver se outro erro acontece ou não. Eu preciso fazer mais alguma coisa ao usar esse programa? Ou ele já vai mostrar o erro sozinho quando a tela azul acontecer?

[PPK2]

O programa faz sozinho.  Inclusive os erros dados mesmo antes da instalação.

Abra o programa e tire um print para colocar aqui.

 

[LawfulGood]

Pois é, por isso que estou perguntando, porque acho que meu Windows não armazenou dados sobre os outros crashes porque não tem nem a pasta que o programa está procurando, essa \MiniDump. Então, no momento, estou tentando ver se um erro acontece, para a pasta aparecer, talvez.

[PPK2]

Ok, vamos esperar.

Enquanto isso quanto a mim poderia desinstalar os drivers antigos da gráfica com este aplicativo :http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

E instalar os novos por aqui: 
http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=br

 

[LawfulGood]

Ok, eu estava pra fazer, mas eu preciso saber, não tem problema desinstalar o drive da placa de vídeo enquanto o PC está renderizando vídeo? Ou é melhor deixar pra depois que terminar?

[PPK2]

Para fazer essas operações desligue tudo.

[LawfulGood]

Então vou esperar o render terminar primeiro, pra ter certeza que o problema existe ainda ou não. Se ficar confirmado, eu desinstalo o driver da placa de vídeo.

[LawfulGood]

Bom, eu renderizei o vídeo normalmente, e atualizei o driver da placa de vídeo. Nada aconteceu. Não sei se resolveu, mas parece que ainda não deu problema.

[LawfulGood]

Só pra dar uma resolução do que aconteceu no meu PC. Depois de atualizar o driver, nada aconteceu demais, nenhuma outra tela azul aconteceu, apesar de algumas travadas no chrome ou em jogos, mas nada como travamentos completos como antes.
 

Eu cheguei a renderizar um vídeo e jogar Rise of the Tomb Raider por horas e horas seguidas e nenhum acontecimento, apesar de que ainda me preocupo um pouco. Então, no geral, acredito que tenha se resolvido, mas ainda não tenho certeza, mas no presente momento, está tudo certo.

[LawfulGood]

Ok, nova atualização sobre o problema. Ontem tentei renderizar um novo vídeo e o PC deu problema de novo, dessa vez eu nem consegui mais reinicia-lo. O PC travava durante a inicialização, acusando erro 0xc000021a. Eu consegui voltar a utilizar o PC ao custo de restaura-lo e agora ele voltou a funcionar, mas aposto que se eu tentar fazer outra renderização, vai acontecer o problema de novo. Alguma outra ideia do que poderia ser?