(ajuda) pc não dá "arranque"

[Benigno_]

Olá, estou com um problema em minha máquina e não sei mais o que fazer.  Tenho este pc desde 2010 e sempre funcionou perfeitamente. Início de 2015 fiz upgrade em placa de vídeo, ram e ssd para prolongar a vida útil dele. Depois de uns seis meses funcionando de boa ele caiu da mesa (a mesa quebrou uma das pernas). Então deste dia em diante ele não liga direito. Algumas vezes ele liga normal e outras vezes aperto o botão e tudo liga mas não dá "arranque", tipo não dá sinal de vídeo, o led da gravadora fica piscando sem parar, a gravadora não abre. Então fico tentando várias vezes até conseguir. As vezes ele só liga se deitar todo gabinete. Até aí eu estava aguentando mas uns dias pra cá ele travou no meio da jogatina, travou de maneira que não tinha mais comunicação nem teclado e mouse, e ontem travou enquanto eu via o facebook. Não sei o que pode ser. Já desmontei todo, fiz limpeza dos contatos, já montei testando peça por peça e o problema persiste. Minha config é a seguinte:

 

M4A88TDV E O USB 3.0 ASUS
PHENOM II X4 965 BLACK EDITION 
COOLER EVGA SUPERCLOCK
R9 270X 2GB MSI
SSD 120GB KINGSTON
HDD 1TB WD
2 X 4GB KINGSTON 
2 X 2GB G.SKILL
700W COUGAR 
GRAVADORA LG 
CORSAIR SPEC-02

 

Quando desmontei o PC e limpei a pasta térmica havia alguns arranhões e lugares descascando no processador (esse é o motivo de ter postado nessa área). Fui eu mesmo que instalei esse cooler e não havia essas marcas. Isso tem algo haver com essas falhas?  Isso seria decorrente da queda que mencionei antes? Ou é comum em processadores com essa idade? A superfície do cooler está em perfeito estado. Todos os drivers atualizados e usando Windows 7.

 

É um texto longo mas espero que alguém me ajude, valeu.

 

[Narak13]

Isso aí é a capa de proteção do processador, tá mais pra "descascando" do que arranhão mesmo, geralmente isso não afeta o processador em nada. O que você pode fazer é desencaixar o processador da placa-mãe e ver se não quebrou/entortou nenhum pino dele na queda.

 

Está mais do que claro que alguma peça do seu PC (ou mais de uma) foi danificada na queda, mas assim é impossível saber, tem que ir testando peça por peça, de preferência em outro pc. Pode ser até mesmo a fonte.

[Benigno_]

5 minutos atrás, Narak13 disse:

Isso aí é a capa de proteção do processador, tá mais pra "descascando" do que arranhão mesmo, geralmente isso não afeta o processador em nada. O que você pode fazer é desencaixar o processador da placa-mãe e ver se não quebrou/entortou nenhum pino dele na queda.

 

Está mais do que claro que alguma peça do seu PC (ou mais de uma) foi danificada na queda, mas assim é impossível saber, tem que ir testando peça por peça, de preferência em outro pc. Pode ser até mesmo a fonte.

 

Já desencaixei e o processador está ok. Na placa-mãe eu removi todas as peças do cooler e passei um pincel para remover a sujeira e usei álcool isopropílico para uma limpeza mais profunda. Também passei limpa contatos nos slots e vou deixar secar durante a noite e amanhã monto tudo um por um. Abri a fonte pra conferir e não vi nada solto ou danificado, passei o compressor pra remover a poeira e o pincel pra finalizar. Mesma coisa com a placa de vídeo, onde não vi nada danificado nem trilha rompida (a olho nú também né, fazer o que). Penso em levar a fonte pra um técnico testar a potencia e as voltagens.

 

valeu pelo retorno

[Narak13]

Mas as vezes as aparências enganam, a fonte pode parecer ok, mas pode estar danificada. 

 

Você pode testar outra fonte no seu pc, de outro pc ou de algum amigo e ver.

 

Se você nao tem esse tipo de acesso, o ideal seria levar nao so a fonte, mas seu pc inteiro, pra um técnico testar peça por peça. Como falei pode ter danificado mais de uma peça na queda.

[PPK2]

Boas

Comece por testar o cabo de alimentação, depois faça o teste do clip na fonte, se possível meça as voltagens com um voltímetro, se tudo estiver bem, faça o seguinte, coloque a Board numa bancada/mesa, ou seja fora da Box, ligue-lhe a fonte e dê um curto para ela iniciar, " Atenção, só a Bord, CPU e o cooler, verifique o seu comportamento, se a máquina se mantiver estável adicione o resto dos componentes um por um e vá testando.

[Benigno_]

Ontem montei parcialmente o pc fora do gabinete. Primeiro montei placa-mãe, processaddor, cooler liguei e dei vídeo. Tudo normal. Depois add memória (um pente de 2gb g.skill eco) e ssd. Ligou normal e iniciou o sistema normal. Depois add placa de video e troquei a memória por um pente de 4Gb Kingstom hyperx. Tudo normal. Passei o teste de stress do aida64 e depois joguei the witcher 3 por algum tempo e tudo normal. Irei passar uma ou duas semanas com o pc assim e ver o que dá. Lembrando que ainda não add o hd de 1tb. Pretendo passa novamente no hd tune pro. Pasei em dezembro mas deu ok.

 

Pode existir alguma incompatibilidade de memórias? Tenho 2 x 2Gb G.skill ECO 1333Mhz (desde 2010) e 2 x 4Gb Kingston HyperX 1600Mhz (desde janeiro de 2015). Sempre usando dual channel.

[PPK2]

Boas

Assim é que se testa uma máquina, se ao adicionar-mos um componente der problemas já se sabe onde está o gato. Quanto a memórias o que pode acontecer é as Kingston trabalharem a 1333Mhz.

[Benigno_]

Voltando. Passei esses dias com o pc montado em cima da mesa e tudo ocorreu normalmente, sem aqueles problemas relatados anteriormente. Acho que devia ser alguma sujeira dando mal contato (e nem tava tão sujo). Ontem montei o pc no gabinete e tudo normal. Mas vi algo estranho que ja havia acontecido antes. Raramente a tela dá uma tremida rápida como se a tela tivesse saído do "enquadramento do monitor" e volta em fração de segundo, muito rápido mesmo. O que poderia ser?

[PPK2]

Boas

Algum mau contato nos cabos ou na gráfica, verifique se os drivers estão atualizados. 

[Benigno_]

21 horas atrás, PPK2 disse:

Boas

Algum mau contato nos cabos ou na gráfica, verifique se os drivers estão atualizados. 

 

PPK2 está tudo bem conectado e firme, estou desconfiando do cabo dhmi. É um bom cabo, tem filtros nas duas pontas. Acho que vou deixar assim mesmo. O pc, de forma geral, está funcionando bem e raramente acontece esse problema do vídeo.

 

Agradeço a Narak13 e a PPK2 que contribuíram com meu post e na resolução do meu problema. valeu