Meu teclado e mouse funciona na bios mais quando liga não funciona

[pauloaxl]

Bom pessoal, estou com um problema meio estranho até, ligo o pc normalmente, reconhece o teclado na bios normalmente, porém quando eu inicio o computador ele não reconhece nem o mouse nem o teclado, tenho dois hds instalados, um com o windows 10 e outro com xp, quando eu incio o xp ele reconhece o mouse e teclado tranquilamente, mas quando eu inicio o windows 10 nao reconhece! alguém pode me ajudar?

 

[Henrique - RJ]

Talvez teu Windows 10 precise ser reinstalado.

 

Esses teus periféricos são USB ou PS/2 ?

[pauloaxl]

Meus periféricos são USB

 

[Henrique - RJ]

Pede emprestado PS/2 e testa pra ver se funciona.

 

Mas não os conecte com o PC ligado para não queimar as entradas.

[pauloaxl]

Ja fiz esse teste com PS\2 aconteceu a mesma coisa

[fdcGuilherme]

Olá amigo, esse é um problema bem indefinido, vamos analisar as variáveis (rsrs...)

 1 - Falta de Driver

Pode ser sim que os drivers estejam mal instalados ou sejam inexistentes.

2 - Desativado na BIOS

Pode ser que por algum motivo de Voodo ou Magia Negra as entradas de USB estejam desativadas na BIOS, isso é um utilitário comum em empresas para evitar uso de pendrives, HDs Externos, etc...

Recomendo que retome os padrões da BIOS Otimizados, se o erro persistir, fale o modelo da placa-mãe ou da BIOS para verificação...

[pauloaxl]

Bom, tentei fazer esses procedimentos, até tirar o jumper de reset da bios já fiz!
e driver não consigo nem entrar na area de trabalho para baixar algum drive.

[fdcGuilherme]

Bom @pauloaxl, acho que o destino te obriga a formatar o HD com Windows 10...
Mas uma última tentativa me obriga a perguntar:
Você formatou e instalou o Windows 10 ou apenas atualizou um SO antigo?

[pauloaxl]

Bom, Vou contar como isso aconteceu detalhadamente!
Usava meu pc normalmente com o windows 10 com uma placa-mãe da Vs Company, dai eu resolvi trocar a placa-mãe e colocar essa da STI (Atual) (ambas são DDR2) troquei de placa-mãe por que a entrada de áudio da outra tinha queimado, pois bem, transferi todas as peças e coloquei 2 HDs um com Windows Xp de outro com Windows 10, de começo liguei o windows xp e vi que pegava o meu mouse e teclado tranquilamente, quando eu mudei a ordem de hd na bios para usar o windows 10 ligou normalmente, porém quando entra na tela inicial que pede a senha, o teclado nem o mouse responde.
Obs: eu sei que o computador está ligado por que o horário passa normalmente na tela de bloqueio do windows 10 .

[RS Faria]

@pauloaxl

 

Se você trocou a placa-mãe, toda a parte de drivers do Windows instalado aí é referente a placa antiga.. Pode estar dando conflito com a nova..

 

Uma formatação deve resolver os problemas..

[pauloaxl]

Bem pensado, acho que no fim das contas vou ter que dar uma formatada mesmo para resolver tudo isso.
ou me recordando bem se eu entrar no modo segurança talvez eu consiga entrar..
vou tentar aqui valeu.

 

[Celsopavilaki]

Teste outra fonte amigo, já aconteceu isso comigo, algum fio da fonte ou periféricos da mesma não esta alimentando a energia do teclado e do mouse quando saem da BIOS.