A gvt/vivo não deixa desbloquear portas? precisa contratar ip fixo?

[Elison Silva]

 

Está praticamente impossível de desbloquear as portas no roteador TP-LINK W8961ND com a VIVO (antiga GVT).

Segue abaixo os Screenshots de todas configurações que fiz no roteador e no Windows.

Algumas observações:

 

- Firmware atualizado: 150707 (07/07/2015)
- Todos o testes feitos com Firewall desativado (incluindo Firewall do próprio roteador)

- Já testei com DMZ ativado e desativado

- SPI sempre desativado

- Já testei com UPnP ativado e desativado

- Nas configurações de rede do Windows também já destei obtendo o endereço IP automaticamente

- No DNS do roteador já testei no modo automático

- Já testei com DDNS desativado

 

Enfim, depois de todas essas tentativas e talvez mais algumas que tenha esquecido de citar, me corrijam se eu estiver errado, mas acabei me conformando de que a GVT/VIVO tem as portas bloqueadas de forma que é impossível desbloquear pelo roteador, pesquisei mais um pouco a respeito sobre IP FIXO na página da VIVO (a da GVT já não existe mais) e encontrei as seguintes informações no SCREENSHOT 7.

 

 

Screenshot 1

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Screenshot 2

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Screenshot 3

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Screenshot 4

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Screenshot 5

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Screenshot 6

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Screenshot 7

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Screenshot 8

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[djalmafreestyler]

Já tentei também, é um enchessão de saco isso, queria jogar uns games no Xbox One porém precisava liberar umas portas, liguei na VIVO para me informar e a atendente informou que precisava de IP fixo para poder liberar determinados portas, além de que são eles mesmo que configuram, ja tive NET e no modem deles eu mexia em tudo e liberava o queria :/ porém a VIVO é mais barata e compensa mais pra mim.

[Elison Silva]

@djalmafreestyler Mas tu sempre teve VIVO ou era GVT também? Eu menciono a GVT porque como a GVT foi adquirida recentemente talvez não tenha ocorrido mudanças ainda tendo os mesmo problemas que na VIVO.

[Edu_1999]

Olá, geralmente já existem algumas portas abertas no seu roteador. Se você tiver um celular rodando android, você pode usar o app "IP tools" ou algum semelhante para escanear e saber quais portas estão abertas no momento. Eu nunca tive que utilizar alguma porta aberta então não sei como funciona, mas apenas por curiosidade descobri essa função nesse app. 

Obs: uso vivo fibra, que sempre foi vivo, mas aparentemente funciona em qualquer rede, seja ela vivo, tim, net, etc.

Boa sorte!

[ExCeller]

Este TP-LINK W8961ND é o que a GVT forneceu ou está conectado em outro?

 

15 minutos atrás, Elison Silva disse:

 

 

[Elison Silva]

@ExCeller Eu substitui o da GVT que era uma porcaria de um D-Link por esse TP-Link.

@Edu_1999 Esse app deve ser só pra verificar as portas, eu uso alguns sites pra isso, já pra parte da configuração não adianta muito pois tem que ser pelo firmware do roteador, mas obrigado mesmo assim.

[dwatashi]

O modem está conectando em IPv4 ou IPv6? Se for IPv6 o "problema" seria este. Você precisa configurar os equipamentos em IPv6, mas nem todos possuem este recurso. Quando se usa IPv4 usa um tradutor e nele nem todas as configurações são facilmente traduzidas em forma bilateral.

 

Porque uso GVT e já usei VIVO em SP, mas quando em IPv6 alguns dispositivos como Cameras IP são difíceis de configurar porque não suportam IPv6 de forma nativa. Lembrar que no IPv6 praticamente não existe redirecionamento de porta, porque cada um ganha seu IP único.

[glaubermedina]

Não vai funcionar por que se estiver utilizando o roteador TP-LINK em paralelo com o modem da VIVO somente fez abertura de portas no modem particular as portas do modem da VIVO continua fechadas.

 

 

[Elison Silva]

@dwatashi Sim, fiz tudo em IPV4

@glaubermedina Como eu já havia dito, eu substitui o roteador da operadora pelo TP-LINK. 

[dwatashi]

@Elison Silva entre em contato com a operadora então, se acredita que já fez tudo corretamente. Porque alguns clientes da NET por exemplo enfrentaram problemas semelhantes mas era no servidor de acesso deles o problema.

 

Agora, se com o equipamento da operadora as portas redirecionam, o problema não está na operadora.

[Elison Silva]

@dwatashi Mas será que a imagem 7 que postei não diz nada a respeito? Não precisa de IP fixo? 

Mesmo que isso esteja no site dada vivo, não sei se as normas da vivo já foram aplicadas a gvt. 

[dwatashi]

@Elison Silva não necessita de IP fixo para prover serviços. Em alguns casos a porta http 80 fica bloqueada para os acessos comuns, dinâmicos. Mas em parte é por causa da segurança também, dependendo do modem ele aceitaria o acesso remoto e você poderia ficar exposto.

 

[djalmafreestyler]

Em 25/04/2016 às 12:58, Elison Silva disse:

@djalmafreestyler Mas tu sempre teve VIVO ou era GVT também? Eu menciono a GVT porque como a GVT foi adquirida recentemente talvez não tenha ocorrido mudanças ainda tendo os mesmo problemas que na VIVO.

 

Foi mal a demora, só VIVO mesmo.