Incompatibilidade de memória laptop hp probook 450 g2 c

[Dercio Ricardo]

Boa tarde galera

Tenho um laptop HP probook 450 G2 com 500GB HDD, intel core i5 (2.2GHz) 4GB de RAM DDR3.

instalei alguns programas de uso académico tais como : Matlab, archcad, autocad Mdsolds, entre outros. por algum momento achei ser um pouco lento e decidi aumentar a memória RAM.

Verifiquei aque já estava em uso e tirei carateristicas. Kingston, 4GB 1600 MHz. comprei noma Samsung, 4GB de RAM e 1600 MHz também. mas quando instalei no laptop e liguei deu a segunte informação:

 "O sistema detetou uma memoria RAM DDR3 não suportada. clica o botão power para desligar e remova a memória."

COmprei outra com mesmas carateristicas mas da marca kingsto, instalei e deu mesma informação.

eu gostaria muito mesmo da vossa ajuda.

 

Abraços

Dércio Ricardo

[Paulo Ricardo Lauxen]

@Dercio Ricardo Provavelmente a placa-mãe do seu laptop não suporte 8GB.  Pode ser que tenham 2 Slots, mas que só aceite 4GB no total. Tem que dar uma pesquisada. 

Cara, segundo o manual, sim, eu fiz esse serviço a essa hora. 

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c04341970-1.pdf

Parece que guenta 8 GB. Colocou +4 GB(pente idêntico, mesma marca, mesmo tudo, pra não dar incompatibilidade), basta atualizar a BIOS do chipset. tem um guia no próprio manual.

Toma cuidado que memórias pra desktop e pra laptops são diferentes, podem ter mesma marca e tudo, mas são diferentes, compre uma idêntica ao que você ja tinha. 

Dá uma olhada nas instruções desse guia que te passei, ta na página 48. Faz tudo o que pede lá.

Seria essa a memória http://www.submarino.com.br/produto/8019500/memoria-para-notebook-4gb-1x4gb-ddr3l-1600mhz-kvr16ls11-4-kingston?loja=13477477000104&WT.srch=1&opn=XMLGOOGLE&epar=bp_pl_00_go_g35113

Note que tem um L do lado do ddr3. E no manual também tem esse "l". Boa noite.

[Dercio Ricardo]

Obrigado pela olhada. como viste, o laptop aguenta até 16GB de memórioa. actualizei recentemente a BIOS. ter era versão 1.09 e agora versão 1.16 de novembro de 2015

[dwatashi]

Pode estar havendo incompatibilidade, porém podem ser várias:

 

1. Timmings diferentes, fazendo com que não funcione em conjunto.

2. Tensão uma ser L outra não.

3. Densidade diferente.

 

Se deixar apenas a memória nova, o sistema inicia?

 

[BLucas]

Bom dia e bem vindo ao fórum. 

 

Não entendo muito de notebooks e afins, mas consegue resetar a BIOS? (clear CMOS) 

[Dercio Ricardo]

OApoloBrz, Resertar bios fiz e não resultou.

Dwatchi

Já meti a nova memória sozinha mas da o mesmo erro.

Quando clico enter Windows inicieiaa e sistema mostra que tenho 8gb total e 7.88 utilizável.

Mas o desempenho não melhorou. Tanto mais que fica mais lento quando uso as duas memórias, do que quando uso só a original...

[BLucas]

@Dercio Ricardo Se consegue iniciar o SO sugiro que faça um teste nos pentes.

 

 

[Dercio Ricardo]

Bom dia. já descobri a  causa do problema e as possiveis soluções do meu problema.

conforme vem ai no anexo, meu lapto usa memorias DDR3 com 8 ships. isso 4 em cada lado (Memória cor azul na imagem)

a que comprei tem 16 ships 8 em cada lado (A de cor verde)

Então, o meu laptop sõ funciona com memórias de 8 ships e a de 16 não é compativel.

obrigado e abraços.