Dlink dgs-1016d lento ou caindo

[Ricardo Facincani]

Prezados colegas do Clube, esta é minha primeira postagem no Fórum. Venho enfrentando um problema já a algum tempo e realmente não sei mais o que fazer. Abaixo vou descrever a topologia e como está configurado o ambiente para depois detalhar o que vem acontecendo ok.:

 

1 - Internet oferecida pela Net com 30 mb de velocidade model um Humax.

2 - Rede configurado WIFI configurada no Roteador e utilizando uma porta LAN Gigabit ligada a um switch gigabit

3 - Roteador Net é o responsável pelo DHCP.

4 - O Switch que recebe a saída do roteador é um Dlink DGS-1016D ligado na porta 1 e distribuindo para máquinas internas e para o Servidor um Dell Power Edge T110II com duas placas de rede, sendo que está ligada apenas uma que recebe do Dlink.

5 -  10 máquinas ligadas no Dlink DGS-1016D funcionando com link de 1Gbit.

 

Bem essa é a estrutura, o Servidor funciona como servidor de arquivos (Domain Controler e etc), as máquinas chegam no servidor e o servidor se conecta na internet sem problemas.

Porém o que vem acontecendo é que sem explicação plausível a rede fica extremamente lenta e chega a cair os links. Já entrei em contato com o Suporte técnico da Dlink e já fizeram duas trocas de aparelho.

Como eu acredito que que o problema não está no cabeamento? Tenho tanto um DGS-1008A pessoal e um DES-1008A, ou seja, um de Gigabit e outro de 10/100 e ambos digo ambos funcionam perfeitamente sem problemas a rede funciona que sem reclamação ou lentidão e é muito difícil "cair" a não ser por problemas da Net.

 

Esse foi um dos argumentos junto a Dlink que não me questionaram. Se eu tenho um aparelho de 8 portas gigabit (DGS-1008A) que funciona e não apresenta problemas, como é que um de 16 portas pode apresentar? 

 

Não sei se tem a ver, mas a instalação física, fica bem próximo, não colado a caixa de distribuição elétrica. Será que o equipamento é muito sensível e acaba sofrendo interferências? 

 

Hoje, voltei a ligar os cabos no DGS-1016D, foi só ligar que a minha internet algumas páginas já não entra e o tracert até o modem/roteador fica lento, mas até o servidor está bem rápido.

 

Alguém pode me auxiliar, ver algo que escrevi e não estou percebendo? O fato do meu servidor não ser o responsável pelo DHCP não vejo problemas pois é apenas um serviço a mais e eu deixei para manter uma compatibilidade e não criar rotas no servidor para essa rede WIFI.

 

Meu Gateway padrão é o modem/roteador e meu servidor DNS primário é o meu Servidor Windows Server 2012 R2.

 

Fico no aguardo de algum comentário ou dica de vocês, pois sinceramente se eu pedir para trocar o switch acredito que não irá resolver a não ser que eu esteja com uma baita sorte e estou pegando um lote grande de defeitos da DLINK.

 

Abraços!

 

Prezados, após encaminhar o pedido de ajuda, fiz mais alguns testes com o Switch e veja o que consegui.

 

Tentar pingar e saber a quantidade de pacotes perdidos com a minha placa de rede (estação de trabalho) setada a 1Gbits seja o resultado para o site UOL, modem/roteador e servidor de arquivos.

 

site uol
Resposta de 200.147.67.142: bytes=32 tempo=18ms TTL=246
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 200.147.67.142: bytes=32 tempo=18ms TTL=246

Estatísticas do Ping para 200.147.67.142:
    Pacotes: Enviados = 50, Recebidos = 29, Perdidos = 21 (42% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 15ms, Máximo = 52ms, Média = 21ms

Servidor Local
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.

Estatísticas do Ping para 192.168.0.100:
    Pacotes: Enviados = 50, Recebidos = 32, Perdidos = 18 (36% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms

Modem/Roteador
Resposta de 192.168.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64

Estatísticas do Ping para 192.168.0.1:
    Pacotes: Enviados = 25, Recebidos = 25, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms

 

==============================================================================

 

Agora se eu setar minha placa de rede para 100 Full/Duplex, com o mesmo equipamento ou seja o DSG-1016D, veja que não tenho perda nenhuma de pacotes 

 

Servidor Local
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 192.168.0.100: bytes=32 tempo<1ms TTL=128

Estatísticas do Ping para 192.168.0.100:
    Pacotes: Enviados = 25, Recebidos = 25, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 0ms, Máximo = 3ms, Média = 0ms

Modem/Roteador
Resposta de 192.168.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64

Estatísticas do Ping para 192.168.0.1:
    Pacotes: Enviados = 25, Recebidos = 25, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 0ms, Máximo = 1ms, Média = 0ms

 

Site UOL
Resposta de 200.221.2.45: bytes=32 tempo=17ms TTL=55
Resposta de 200.221.2.45: bytes=32 tempo=19ms TTL=55

Estatísticas do Ping para 200.221.2.45:
    Pacotes: Enviados = 25, Recebidos = 25, Perdidos = 0 (0% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 15ms, Máximo = 38ms, Média = 19ms
 

Depois dessa, realmente não sei o que pode estar acontecendo!

 

 

[Dlinkbr2016]

Boa Tarde!

Prezado cliente;

Por gentileza entrar em contato com nosso suporte:

[email protected]

E-mail: [email protected]

Atendimento disponível de segunda a sexta das 8h às 17h.
São Paulo e Grande São Paulo: 11 2755-6950
GO: 4052-1850 (Ligação Local)
Nordeste: 0800 70 24 104
Demais cidades: 4062-1850 (Ligação Local)

[dwatashi]

Provavelmente o cabo ou conectores não estão com todos os pares bons para manter o Gigabit, ele até encontra este modo, mas como os pares não estão bons tem que retransmitir e por isto gera a perda.

 

No Fast (100 Mbit) são usados apenas 2 pares, em vez de 4, já tive problemas deste tipo usando conectores xing-ling. Sempre que usei conectores melhores, AMP, Furukawa, não tive problemas nas redes Gigabit.

 

Pode ser também problemas onde o cabo está instalado, se por algum acaso ele estiver próximo de corrente, gera interferência e causa este problema. Já tive uma vez que um reator eletrônico com defeito causava problemas deste tipo, onde o cabo ficava a 1m de distância, mas mesmo assim gerava interferência. A troca do reator resolveu o problema.

[Flávio G. de Oliveira]

Prezado Ricardo Facincani, você conseguiu alguma solução para o problema? Estou com a mesma situação e ainda não encontrei solução. O modelo do Switch é o mesmo. Obrigado!