Aspire 4720Z liga e se desliga 5x e liga normal

[Felipe Haas]

Olá ! Estou com um notebook 4720Z, ligo ele e ele se desliga e liga automaticamente 5x e ai liga normalmente, o que pode ser ?

 

 

Aguardo ajuda, obrigado !

[Luan Roberto Nunes]

A princípio 3 coisas podem estar acontecendo:

1- Seu note está desligando por conta se sobreaquecimento> Utilize um software chamado CPU-Z e monitore a temperatura a partir de lá, se passar dos 95°c já descobrimos o problema, seu processador tem um limite de 100°c.

2- Bateria danificada,

3- Algum malware desligando a máquina> Entre no modo de segurança do Windows. Reinicie a máquina, antes do Windows iniciar, fique pressionando "F8" até aparecer as opções de modo de segurança, então selecione o modo de segurança e veja se o problema persiste.

Se for ou não, um desses 3 problemas, poste aqui o que descobriu, assim podemos continuar o suporte.

[Felipe Haas]

@Luan Roberto Nunes Fiz testes, ele está na temperatura ideal, cerca de 39ºC então desconsideramos a primeira opção e ele se desliga assim que clica no botão de ligar, então podemos desconsiderar a opção três também, e estou ligando ele sem a bateria, então a 2 também não seria, andei lendo em outros fóruns, aconteceu de alguns micro-capacitores, chamados PC132 e PC 133 localizados perto do SATA do HD que estão em curto-circuito.

 

Obrigado mesmo assim fera.