Tela azul ao conectar pendrive na porta USB 3.0

[johnsigma]

Eae galera, é o seguinte, toda vez que eu conecto algum dispositivo na porta USB 3.0 do meu notebook ele dá tela azul e reinicia, não sei por que está acontecendo, isso está ocorrendo de umas 2-1 semana atrás, não acredito que seja o Hardware pois ele nunca sofreu uma queda. Passei o Drivers Booster nele e atualizei todos os drivers, se alguém tem alguma opinião que possa me ajudar agradeceria muito, uso o Windows 7 Ultimate 64bits. Se precisarem de mais informações sobre o PC me perguntem!

[grievous]

Não é aconselhado o uso de programas desse tipo, desinstale os drivers instalados por ele e instale somente os fornecidos pelo fabricante do seu notebook direto do site do mesmo.

[johnsigma]

@grievous O programa é confiável, foi inclusive uma indicação de um membro daqui, sempre utilizo ele e nunca tive problema, acredito que a tela azul não seja o programa.

[grievous]

@johnsigma Insisto para que faça o teste, pior do que está não fica.

 

Desinstale o driver USB que foi baixado pelo Driver Booster, baixe o driver direto do site do fabricante do seu notebook, instale e veja se o problema persiste.

[johnsigma]

@grievous Ok, vou tentar aqui e te falo se funcionou!

[grievous]

@johnsigma Poderia informar o modelo exato do seu notebook para que eu possa dar uma olhada nos drivers dele? Seria esse Acer E5-571-51AF da sua assinatura?

[dwatashi]

Alguns notebooks usam chipsets adicionais para as portas USB 3.0, pelo que me lembro os Ultrabooks Samsung eram um deles. No caso os drivers davam BSOD para alguns dispositivos, uma atualização reduzia este problema.