Um erro impede o office de funcionar corretamente

[Eric Jordã]

Olá senhores,

Tenho um problema com  o Office 2016, de início, ao abrir o word, excel ou qualquer outra ferramenta do Office, recebo o erro "Infelizmente o word (ou qualquer ferramenta do Office) encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, Word deverá ser fechado. Gostaria que fizéssemos o reparo?"

De inicio, ao clicar em "reparar" na janela onde aparecia a mensagem acima, era possível continuar usando o Office, mas depois de um tempo,os aplicativos não abriam mais.

Alguém tem ideia do que causou isso, ou de como posso resolver?

[NiltonCapucho]

Tenho o mesmo problema , consultei vários caminhos e não solucionou ????

 

[Edson Luiz Branco]

@NiltonCapucho bom dia. Seja bem vindo

 

• Como anda a saúde de seu disco rígido? Dê uma checada com a ferramenta de verificação de erros do próprio Windows (siga o procedimento descrito em: Verificar o disco rígido para erros no Windows reiniciando o PC e agardando o término da varredura).
• Eliminar lixos e arquivos temporários e verificação de erros no Registry do Windows também são importantes fontes de erros em aplicativos. Recomendo instalar o CCleaner usar as opções Executar Limpeza e Verificar Erros no Registro. A versão free pode ser encontrada no próprio site da Piriform: Download CCleaner
• Feito tudo isso, se não funcionar, agora sim tentar o reparo do Office seguindo a orientação das mensagens de erro.
• Se nem assim funcionar, fazer uma desinstalação completa do Office. Para isso, baixar a ferramenta da Microsoft usando a Opção 2 – desinstalar completamente o Office 2016 com a ferramenta de reparação rápida
• Reinstalar o Office.