como saber se notebook novo já foi usado antes? veio com atualização e em outra

[cristi586]

quais todas as formas de saber se um notebook já foi usado e devolvido para a loja

comprei um notebook e tenho varias suspeitas de que já foi usado antes
notebook chegou ontem

1-notebook não veio na caixa original
veio na caixa da loja com lacre da loja e acessórios jogados la dentro. fast shop
2- tem uma atualização do windows de fevereiro 2017
3- entrei no site da fabricante e coloquei numero de serie e garantia foi ativada em fevereiro , apos a atualização
4- tem doi parafusos com marcas fortes de que alguém já tentou abrir,

o notebook veio em modo de embarque , tive que ligar na tomada para ele ligar
isso unico motivo que me diz q ele nunca foi ligado, mas acredito que tem como fazer isso depois de que ja foi ligado

[F4b10]

Da uma olhada no SMART do HD, o programa crystal disk info faz isso e mostra quantas horas de uso o HD tem, e quantas vezes ele foi ligado. da da pra saber facilmente se o note é novo, ou "refubrished", a não ser que tenham colocado um HD novo...

[cristi586]

8 horas atrás, F4b10 disse:

Da uma olhada no SMART do HD, o programa crystal disk info faz isso e mostra quantas horas de uso o HD tem, e quantas vezes ele foi ligado. da da pra saber facilmente se o note é novo, ou "refubrished", a não ser que tenham colocado um HD novo...

 

obrigado fabio,  

eu liguei ele 3 vezes com essa agora  e la apareceu que foi ligado 14 vezes, 

usei ele umas 6 a 8 horas e la apareceu 20 horas, 

essa diferença pode ter sido na fabrica para teste e instalações? 

ou ja você acha que ele ja teve um outro dono?

[F4b10]

Pelos dados o HD é novo, o numero de vezes ligado pode ser maior que o real porque o windows desliga o HD quando inativo para poupar energia, de forma que durante uma utilização normal um HD pode ser ligado/desligado varias vezes, O numero de horas também condiz com um HD novo, já que em algum momento ele precisou ser ligado para gravação da imagem do sistema operacional...

 

Ainda tem a possibilidade de ser um note novo que foi devolvido e depois foi formatado e reembalado, mas de fato ele foi pouco usado...

[Mobru]

Pode ser até usado, mais também pode ser de mostruário, perderam a caixa original e puseram em outra! Mais o pior é que tem marcas nos parafusos, então pode ser remanufaturado...quanto ao HD ele pode ter sido trocado, e por isso ter pouco uso. 

De qualquer forma se for de mostruário ou remanufaturado isso deve ser informado e deveria ter um desconto no preço...Ta com cara de sacanagem, ¨brasileirice¨, ¨Lei de Jerson¨.

[Celio Alves]

A dica de @F4b10 é ótima, a melhor maneira de ver quanto tempo o sistema ficou em operação. 

Outra dica que pode ajudar é olhando o "visualizador de eventos" do Windows. Se você não usou qualquer programa de limpeza, você poderá ver todos os logs do Windows em diversas datas diferentes.

[cristi586]

Em 30/11/2017 às 22:38, Celio Alves disse:

A dica de @F4b10 é ótima, a melhor maneira de ver quanto tempo o sistema ficou em operação. 

Outra dica que pode ajudar é olhando o "visualizador de eventos" do Windows. Se você não usou qualquer programa de limpeza, você poderá ver todos os logs do Windows em diversas datas diferentes.

Celio obrigado, na caixa diz q ele foi fabricado em 07/02  e eu achei 3 eventos anteriores e varios do dia da fabricação e depois disso nao tem nenhum ate eu começar a usar. 

ele veio aparentemente novo, sem nenhuma marquinha, e modo embarque da bateria ativado, isso esta me fazendo achar que ele seja novo 

Em 30/11/2017 às 22:16, Mobru disse:

mais também pode ser de mostruário ¨Lei de Jerson¨. o notebook nao tinha nehum 

o notebook aparentemente era novo, não tinha nenhuma marca nem poeira .

 

de qualquer forma ja acho que so dele ter vindo em uma caixa não original já quer dizer que é reembalado e vou pedir a troca, 

[Celio Alves]

É... Pode pedir a troca, parece que em algumas lojas há uma carência de 7 dias após a compra para trocar a mercadoria. Se perceber que está faltando algum acessório, leia o manual ou no site do fabricante, pois há uma área lá onde especifica quais itens vem na embalagem do produto.

[alex abreu]

@cristi586

Em 30/11/2017 às 05:28, cristi586 disse:

 

obrigado fabio,  

eu liguei ele 3 vezes com essa agora  e la apareceu que foi ligado 14 vezes, 

usei ele umas 6 a 8 horas e la apareceu 20 horas, 

essa diferença pode ter sido na fabrica para teste e instalações? 

ou ja você acha que ele ja teve um outro dono?

Você que é feliz, meu caro... Acabei de receber um laptop ASUS i7 que deveria ser novo, usei esse crystal info e ele informou que a SSD dele já foi usada "apenas" 231 vezes!!!!!!! Que já foi utilizada durante 211 dias e 4 horas! Estou MUITO revoltado aqui, viu??!!
Eu também agradeço muito pela dica, Fábio! Não sei é por onde começar pra fazer valer meus direitos! A caixa chegou hoje sem absolutamente nenhum lacre e sem nenhuma marca de que tenha tido lacre algum dia, foi por isso que busquei na internet e encontrei esse ótimo post de vocês.