Nova memória não funciona!

[Rafael Chuede]

comprei uma memoria exatamente igual a que eu ja tinha de 4 gb o problema é que depois  de instalada ela faz o pc ficar reiniciando infinitamente sem poder fazer nada!

eu acho que elas eram pra funcionar em dual channel só tem 2 slots e na placa-mãe diz dual ddr3 vou colocar fotos do que eu desconfio que pode ser

acho que é porque de alguma forma tem que ativar o dual channel porque no aida64 diz que o tipo é dual channel mas esta em single

Aida64 ->

[KairanD]

@Rafael Chuede O computador liga normalmente se só a memória nova for instalada?

[Rafael Chuede]

@Foxwalt o computador liga normalmente se eu colocar qualquer uma das memorias se for so ela se outra liga, se for duas não liga

[KairanD]

@Rafael Chuede E você testou as duas separadamente em cada um dos slots da placa-mãe, para ter certeza que um deles não está com defeito?

[Rafael Chuede]

@Foxwalt não testei nenhuma separadamente no slot 2 mas provavelmente não é isso posso tentar  se não tiver nada mais pra fazer com o pc ligado referente a esse problema

 

[KairanD]

@Rafael Chuede Melhor testar no segundo slot. O problema pode estar nele.

[Rafael Chuede]

@Foxwalt  Realmente o pc ligou tudo bugado e dps de um tempo reiniciou e continuo assim... se é o slot 2 com problema não ha nada q eu posso fazer?

[KairanD]

@Rafael Chuede Essa falha aconteceu com as duas memórias? Testou cada uma sozinha nesse segundo slot?

[Rafael Chuede]

@Foxwalt não testei as duas porque é horrivel de colocar os pentes no slot mt força e cuidado pra não danificar a placa-mãe mas os pentes são iguais faz alguma diferença?

[KairanD]

@Rafael Chuede O ideal é um diagnóstico completo para afirmar que é problema no segundo slot. Além de testar com a outra memória confirmar isso, também serve como garantia de que você não encaixou errado da primeira vez.

 

Não há como danificar a placa-mãe se você instalar da maneira correta.

 

Qual é a configuração completa do computador?

[Rafael Chuede]

@Foxwalt

placa-mãe: pos-eih61ce ( um krl da positivo q provavelmente éoutra placa q me caga toda vez q quero achar os arquivos para possivelmente atualizar a bios)

processador: celeron mas vou mudar para um core i5 3470

memoria : 4 gb por equanto

hd: 500 gb

fonte : uma da kmex de 200 w bem *****

video interno : intel hd graphics 2000 

o pente fica encaixado corretamente ate porque no slot 1 eu coloquei e deu certo de primeira

mas é horriveld e colocar porque tem pouco espaço e tem q fazer bastante força...

acho q vou tentar então daquia  pouco

adicionado 52 minutos depois

@Foxwalt o problema é realmente o slot2 testei as 2 placas no juntas no pc do meu irmão e deu de boa e a placa-mãe dele e a mesmo a q a minha queria saber se teria um jeito de  resolver oproblema com o slot 2

[KairanD]

@Rafael Chuede Você pode tentar fazer uma limpeza do slot para ver se resolve. Provavelmente não tem relação com software, mas atualizar a BIOS também pode ser uma boa.