estou tendo problema com meu serviço de internet ....

[Calmonxd Midranda]

eu sei que existe milhares de provedores sem licença da anatel então eles são ditos como criminosos ? Procede essa resolução da anatel que obriga os provedores a entegrar 20% do contrato ? 

 

''Pela lei brasileira (resoluções 574/2011 e 575/2011), os maiores provedores são obrigados a fornecer no mínimo 20% do que você contratou, porém isso só vale no caso de problemas técnicos, o que significa que o cliente deve usufruir de toda a velocidade grande parte do tempo.''

 

 

[Kohari]

11 minutos atrás, Calmonxd Midranda disse:

eu sei que existe milhares de provedores sem licença da anatel então eles são ditos como criminosos ?

 

Sim, mas eles não são "provedores" eles apenas repassam o cabo de alguma provedora de internet.

 

Toda vez que a Celpe vem mexer em algum fio ou acrescentar novos fios, sempre eles cortam os cabos desses, como eu posso dizer? provedores piratas, mas só acho que eles só fecham se alguém denunciar tal, mas se você mora em um lugar onde não tem nenhuma operadora a não ser eles acho difícil alguém ir lá e denunciar-los, ninguém vai querer ficar sem a internet não é mesmo? xD

 

Lembrando, essa é apenas a minha opinião, vamos esperar o que os outros amigos tem para dizer para você.

 

11 minutos atrás, Calmonxd Midranda disse:

Procede essa resolução da anatel que obriga os provedores a entegrar 20% do contrato ? 

 

Então, lá vai mais uma opinião minha.

 

Se eles não tem licença da Anatel eles escolhem se devem seguir essa resolução ou não, dependem deles.

[ciro-mota]

Citação

eu sei que existe milhares de provedores sem licença da anatel então eles são ditos como criminosos ?

 

Eles não são exatamente piratas e houve uma flexibilização neste sentido, conforme pode ser lido aqui:

http://www.anatel.gov.br/Portal/documentos/midias_teia/1897.pdf

 

Citação

Procede essa resolução da anatel que obriga os provedores a entegrar 20% do contrato ?

 

Atualmente este valor é de 80%, e as premissas para isso são as que você colocou acima, ou seja, no geral praticamente todos os assinantes recebem sua velocidade contratada.