Falha ao obter endereço IP TL-WPA 4220KIT (TP-LinkAV500 WIFI Powerline Extender)

[AlexNasci]

Precisava aumentar o alcance de minha rede doméstica e, por isso, comprei e instalei o TL-WPA 4220KIT (AV500 WIFI Powerline Extender). Após utilizá-lo por mais de um ano sem problemas, de repente os dispositivos que antes estavam conectados nele como celulares, notebook MACBook Pro não conectam mais pois aparece a mensagem "falha ao obter o endereço IP".  Tudo parece ok como sempre, contudo os dispositivos não conectam. Como posso resolver? Obrigado antecipadamente.

[ciro-mota]

Já tentou um reset físico no aparelho? Houve algum aumento de aparelhos elétricos na casa ou troca de fiação/quadro elétrico?

[AlexNasci]

Caro Ciro

Tentei o reset físico. Nada foi acrescido ou mudado na rede elétrica. Continua na mesma situação.

 

Obrigado.

 

 

[ciro-mota]

Tente testar estes aparelhos em outro local.

[jotabesouza3623]

Bom dia. Tente atualisar para a nova versão de firmware disponivel no site da tplink, pode ser que resolva, além de fazer um upgrade do seu AV500 para AV600. tome cuidado a´penas em verificar qual é a versão do seu power line VER 1.0, 1.2, 1.3, e se o seu é sigla EU ou não. verifique sempre isto antes de atualizar. aqui está o link https://www.tp-link.com/br/download/TL-WPA4220KIT.html  escolha a versão do seu aparelho antes, para isto veja a etiqueta da tplink com a informações esta logo abaixo do plug de energia. eu atualizei os meus e viraram AV600, melhorou a performance de sincronismo pela rede eletrica.

 

Outra coisa, como falou de numero IP se não é o seu Modem banda larga que não está mandando esta informação, pois o Powerline atua como AP e não como roteador, portanto que fornece os números IPs é o Modem Banda larga da sua operadora. Tive problemas no Power line com o modem da Dlink 2740e um preto com duas antenas, parece uma imcompatibilidade