Ao reparar ou formatar o Windows, o mouse e o teclado não funcionam.

[cezarxz15]

Boa tarde, eu tinha uma placa-mãe e processador antigos AMD. Comprei um i3 e uma h310, o mouse e teclado funcionam normalmente no BIOS, quando saio dela pede pra reparar o Windows, porém, quando chega na tela pra reparar ou formatar... o mouse e o teclado não funcionam (Windows7) alguém pode me ajudar ai?

[.Solutionn.]

Olá, se tiveres um mouse/teclado P2 (aquela entrada redonda) é bom para testar se o problema ainda persiste;

Tem uns tutoriais que eles ensinam como tentar resolver como esse daqui:

Reparo Automático Windows 10 teclado e mouse não funcionam

 

[cezarxz15]

ola muito obrigado pela ajuda, descobri o problema era o w7, coloquei cd w10 nao deu esse problema, estou formatando pro 10, resolvido

[f_neto]

Se for placa-mãe recente pode ser que ela tenha as portas USB 3.0 e o Windows 7 só tem drivers para portas USB 2.0.

Talvez tenha uma opção no BIOS para colocar as portas no modo USB 2.0

 

Se for placa-mãe antiga pode ser uma configuração no BIOS habilitando as portas USB no boot.

[cezarxz15]

4 minutos atrás, f_neto disse:

Se for placa-mãe recente pode ser que ela tenha as portas USB 3.0 e o Windows 7 só tem drivers para portas USB 2.0.

Talvez tenha uma opção no BIOS para colocar as portas no modo USB 2.0

 

Se for placa-mãe antiga pode ser uma configuração no BIOS habilitando as portas USB no boot.

provavelmente e isso mesmo, essa placa e 3.1, mas estou formatando pro w10, e nao deu esse problema, ja estava na hora de abandonar o 7 kkk