Winbox abre mas o clique nos botões não funciona

[daviddatal]

Instalei aqui o Mikrotik 5.20 no pc e o winbox 2.2.18.

Até consigo acessar o sistema Mikrotik, adicionar ip, renomear interfaces, etc, mas quando faço algo que precisa confirmar com um "ok", por exemplo, reboot ou shutdown, nada acontece quando clico no "ok".

Já reiniciei o pc com Mikrotik, já reiniciei o winbox mas o problema continua.

O que pode ser o problema e como resolver?

[Jefferson D Silveira]

A primeira ação a se tomar é atualizar tudo. WinBOX, e RouterOS.

[joaozinho_dim]

@daviddatal @Jefferson D Silveira Estou com o mesmo problema com uma RB750. Já atualizei RouterOS. A última versão do WinBOX não conecta (dá um erro), conforme instruções do fórum Mikrotik, baixei um WinBOX da própria RB via interface web (v5.6). Conforme @daviddatal relata, é possível fazer todas as configurações, porém quando abre alguma janela de confirmação, ou aviso é como se essa janela ficasse desabilitada, não permitindo clicar nos botões ou fechar as janelas, que vão se acumulando até que o WinBOX seja fechado..

[Cadu Campos]

@joaozinho_dim Olá amigo, tudo bem?

Você não atualizou o RouterOS, a versão mais atual está na 6.46.6, enquanto o seu está em 5.6, tente baixar o pacote (mipsbe), fazer o upload (arrastando o arquivo pra dentro do winbox) e quando finalizar o upload, pode desligar pelo cabo de energia a rb. Na ordem dessas janelas, acredito que o dhcp seria o primeiro a ser clicado.

 

att;

[joaozinho_dim]

Consegui resolver!

 

Resumindo, o problema foi causado pois meu RouterOS estava desatualizado, por isso a versão mais recente do WinBOX não conseguia acessá-lo, e a versão que baixei da RB, via interface web (mais antiga), não permitia clicar nos botões.

 

Segui a dica do @Cadu Campos , mas desligando a energia e religando, a RB não aplicou a atualização. A questão então era, como atualizar se não conseguia clicar no OK pra confirmar? Teria que ser pelo terminal, mas como?

 

Pra resolver fiz assim:

1º-Baixei a ultima atualização do RouterOS no site da mikrotik: https://mikrotik.com/download

2º-Fiz upload do arquivo para a RB: No menu files, basta arrastar o arquivo para dentro da janela ou clicar no botão upload e selecionar o arquivo de atualização.

3º-Abri o terminal e digitei o comando: system reboot

Depois disso o sistema reiniciou e aplicou a atualização, agora consigo abrir com a última versão do WinBOX, que não dá o problema, se abrir com a versão anterior do WinBOX, continua o mesmo problema.

 

Agradeço ao @Jefferson D Silveira e ao @Cadu Campos pelas dicas.