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Cristian Alexander Pereverzieff

Notebook não desliga completamente com W10

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Olá pessoal! Estou com um probleminha com um notebook Asus X550LB. Há um tempinho ele não tá desligando de forma correta, ou às vezes não desliga completamente, deixando a luz de LED do botão power acesa com o computador sem funcionar. Às vezes também ocorre de mandar reiniciar a máquina, e a mesma se desliga no processo de reinicialização, antes de exibir o logo da Asus. Já reformatei a máquina 3x e o problema persiste. Ainda não testei com outra versão do sistema operacional porque não tenho os DVDs nem imagem baixada pra instalar, e estou em época de TCC e o que menos queria agora era ter de formatar a máquina e perder as configurações do pacote Office.

Alguém sabe do que se trata? Abraços.

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