placa-mãe não reconhece dispositivos USB

[rogernardson]

Comprei um PC usado e está funcionando normal. porém determinados dispositivos USB quando conectados ao PC não são reconhecidos, como por exemplo o HD externo, já testei em outros computadores e funciona normalmente. Outros dispositivos como mouse, teclado, mesa digitalizadora e Joysticks funcionam perfeitamente.

Suspeito que o problema esteja relacionado à placa-mãe, talvez não passe energia suficiente para as portas USB... não sei ao certo. Se alguém puder me ajudar nessa questão eu ficaria muito grato.

 

Modelo da placa-mãe: ASRock H61M-HG4

[Maykon Kowalczyk]

Vá no site do fabricante e instale os Drives do Chipset da maquina, eles são necessários para identificação dos dispositivos portáteis conectados a sua maquina.

[rogernardson]

@Maykon Kowalczyk Cara eu esqueci de botar lá em cima mas eu já instalei todos os drives que tem no site do fabricante, já até atualizei a bios e nada...

[Maykon Kowalczyk]

Complicado em, geralmente esse problema ocorre por falta de driver no controlador USB.