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MrDante

Não consigo atualizar o Windows 10

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Então, galera, seguinte:

O meu notebook Dell não está atualizando para Windows 10 porque ele diz que o meu sistema não tem layout que suporte a firmware UEFI.

Eu sei que isso tem relação com a BIOS do computador, a qual tive que mexer há um tempo atrás porque meu Windows não estava iniciando sem o pendrive de instalação do windows. Será que está dando esse erro porque mexi na BIOS?

Eu deixei minha BIOS conforme essa cara ensina: 

Vocês sabem como resolver esse problema?(do windows não atualizar devido a não ter o suporte para firmware UEFI)

Obrigado.

 

 

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Bom dia 

 

Qual o modelo do equipamento ?

 

Talvez ele não tenha mesmo suporte a UEFI,  ai tem que verificar se atualizando a Bios ativaria.

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@MrDante é um modelo novo, tem.suporte sim. Qual exatamente era o problema? O notebook já não veio com o Windows 10 instalado? Se sim, não precisa (nem deve) alterar nada na BIOS. Apenas criar o pendrive usando a ferramenta da Microsoft, ir em Configurações e reiniciar de moto avançado. Na tela você seleciona o Boot pelo Pendrive.

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Não, ele veio com o Linux. Daí instalei o Windows, mas não iniciava o PC. Então fiz o passo a passo que o cara aí ensina no vídeo. Como ele mandar mexer na BIOS e no modo UEFI, acho que seja por isso que atualmente eu não consigo atualizar o windows. 

Dessa forma que sugeriu, eu teria que formatar o computador, certo?

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Não sei como você fez a instalação, mas geralmente você faz as configurações que o amigo do vídeo fez antes de instalar o Windows (com o Pendrive com a imagem em UEFI do Windows 10). Provavelmente está em Legacy (quando você liga o notebook, o carregamento do Windows é feito com o Logo Dell na tela e a bolinha de atividade em baixo ou é feito com o logo do Windows azul?

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