erro ao conectar o celular ao pc

[brinques]

Estou enfrentando um certo problema ao conectar meu dispositivo ao meu notebook, segue o erro:

 

"O Windows localizou o software de driver do dispositivo, mas encontrou um erro ao tentar instalá-lo.

 

Dispositivo USB MTP

 

Não foi possível iniciar o serviço ou grupo de dependência."

 

Procurei em diversos lugares sobre mas não achei nada. Já tentei ir no "Gerenciador de Dispositivo" e atualizar o driver mas continua aparecendo este mesmo erro. Aconteceu em todos os aparelhos que eu tentei conectar, se alguém souber me ajudar ficaria grato.

 

[mick 07]

Tente com outro cabo

[jose84]

voce o colocou no modo desenvolvedor e ativou depuração USB?

 

[brinques]

@mick.07 tentei com outros cabos, portas usb e até mesmo celulares, mas ocorreu o mesmo erro.

 

 

adicionado 0 minutos depois

@jose84 Sim, mas não adiantou também

 

adicionado 1 minuto depois

Tentei conectar um pendrive e conectou tranquilo

 

[jose84]

faça uma tentativa da seguinte forma, conecte o cabo usb com o celular conectado tb. Reinicie o pc com tudo conectado e na volta  e possivel que o sistema reconheça a conexão usb.

[brinques]

 @jose84 Assim o fiz, mas nada. :c