TV Toshiba 32L2400 CR não atua

[Cannes]

Caros amigos, solicito uma ajuda para pesquisa do defeito do televisor acima, ao qual chegou na oficina sem reconhecer os comandos pelo CR. Todavia achei que seria algo simples, chequei se havia alimentação de 5v na plaquinha onde estão as micro chaves de comando, lá está presente apenas 3.3v que achei baixo, e segui esta mesma alimentação até a plaquinha do sensor do aparelho com a mesma tensão. Pensei, se manualmente o power on aciona o aparelho com esta tensão baixa, porque no cr não? revisei pilhas do mesmo, sua atuação no modelo 40L2400, funcionou perfeitamente, ví que não era o cr, fui na plaquinha da tv em testes e substituí o sensor, e nada, agora como esgotei minhas possibilidades de pesquisa, solicito uma ajuda para outra direção de pesquisa.

 

[BCP]

Verifique se ela possui um "Reset" de fábrica, se sim, faça o reset para ver se normaliza!...

[Cannes]

Valeu BCPetronzio, vou verificar e torno a postar...

 

[Cannes]

Caro BC Petronzio, fiz um reset de fábrica e sem sucessos, peguei e comprei de um colega a plaquinha do sensor da tv para o  CR coloquei e acabou o problema, obrigado pelo suporte e podem carimbar como resolvido.

[BCP]

Beleza, que bom que conseguiu resolver o problema ai!

Obrigado pelo retorno com a solução do problema...