Ideapad 320 15,6" - Tela envergou/entortou (fisicamente)

[GABMG2035]

Olá, a tela do meu notebook envergou sem motivo aparente. Ele não sofreu quedas e eu sempre tive o cuidado de armazená-lo na caixa em que ele veio já que não tenho um case adequado. A tela está meio côncava de forma que quando fecho a tampa do notebook ela permanece levantada uns 3 ou 4 mm (foto 1). Caso eu faça uma leve pressão no centro da parte traseira da tela (foto 2), ela abaixa um pouco, mas continua torta (foto 3). Gostaria de saber se isso é um defeito coberto pela garantia. Meu medo é que isso evolua pra um estufamento de tela ou quebra do LCD de forma que vase cristal, etc...Ele ainda possui pouco mais de 2 meses de garantia. Se a garantia não der conta, alguma ideia do que possa estar acontecendo e do que eu posso fazer?

[mick 07]

2 horas atrás, GABMG2035 disse:

Gostaria de saber se isso é um defeito coberto pela garantia.

Acho difícil, vão alegar que foi mau uso.

[Arnaldo C. Filho]

O meu 320 ficou assim também... acho que foi de tanto transportar na mochila, acho que o material é muito ruim.

 

No fim vendi ele e ta até hoje funcionando e olha que o cara para quem vendi é bem descuidado com as coisas.

 

Ah, a garantia não vai cobrir isso, no fórum da lenovo tem diversos problemas desse.