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klerison

Etiqueta da memória fala uma frequência mas no CPU-Z diz outra

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Comprei um computador na loja TerabyteShop e quero focar a atenção na memória que veio.

Quando comprei o computador a memória que viria era uma corsair 4gb ddr4 2400mhz e é realmente isso que está na etiqueta da memória (print em anexo). Eu fiquei usando ela por bastante tempo sem usar o cpuz pra ver se realmente tinha os 2400mhz. Porém, recentemente eu comprei outra memória, só que de 8gb (corsair 8gb ddr4 2400mhz) e fui checar no cpuz se as duas estavam funcionando em dual channel. Só quando eu fui ver, a memória que veio no computador (a de 4gb) tava com frequencia "DDR4-2132(1066MHz)" e a memória de 8gb tava como "DDR4-2400(1200MHz)" (print em anexo do cpuz). Com isso, as duas memórias estavam trabalhando em 2132 por causa da memória de 4gb que tem frequencia menor. Eu achei isso muito estranho e entrei em contato com a loja pra tirar minhas dúvidas; a loja respondeu depois de um LONGO tempo e disse que eu precisava ativar os 2400 dessa memória por XMP na bios. Eu fiz isso. Fui checar no cpuz e na aba "Memory" e as duas começaram a trabalhar em 1200 (2400mhz). Porém, na aba "SPD" a memória continuava com "2132(1066mhz)", enquanto a de 8gb que eu comprei com e mesma frequencia (2400) estava normal no "2400 (1200mhz)". Além disso, eu tava pesquisando e XMP é na verdade um "overclock seguro". Mas não era isso que eu queria; não queria ter que fazer um overclock pra memória atingir os 2400 prometidos.

A loja insiste em dizer que isso é normal, mas nao vejo muita confiança no que eles falam... demoraram muito pra responder essa dúvida (mais de 15 dias) e ainda por cima erraram a data da compra (como dizendo que eu nao tinha mais garantia) 

 

A minha dúvida é:

Isso tá errado ou realmente pra eu ativar os 2400 da memória eu tinha mesmo que fazer XMP?

 

etiqueta_memoria.jpg

memoria 3.png

memoria 2.png

memoria 1.png

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O XMP é o processo que faz com que as memórias trabalhem na velocidade prometida, é assim mesmo. 

  • Confuso 1

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Não é culpa das memórias. As memórias vêm sempre com uma velocidade máxima testada de fabrica.

Mas quem determina a velocidade de operação (que será a velocidade real de utilização) é a placa-mãe.

A placa-mãe por padrão coloca as memórias DDR4 sempre pra rodar na velocidade mais baixa padronizada pelo JEDEC, 2133 mhz.

Para operar em outras velocidades, é necessário alterar na BIOS o perfil das memórias. Inclusive, a maioria das memórias aceita funcionar sem problemas um pouco acima da velocidade de etiqueta. As suas por exemplo devem funcionar tranquilamente a 2666 mhz.

 

 

 

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por isso não compro Corsair.....

tem 2 tipos de memória. a de instrução JEDEC (instrução tradicional antiga desde a época dos das primeiras DDR pelo q sei) e a de instrução XMP (criada pela Intel como uma espécie de overclock de fabrica na memória, existe desde as ddr2 pelo q sei).

A Corsair vende muitas memórias XMP e na época que pesquisei não achei 1 única desta marca pro meu AMD no site da Corsair, pois é sabida que AMD sempre implica com instrução XMP de memória (afinal foi criado pela intel), Logo você terá que fazer o over manualmente até funcionar por isso pro meu AMD procuro Kingiston de instruções exclusivamente Jedec, que é o que a AMD usa.

 

Algumas placa-mãe novas da AMD tem como usar instruções XMP e dão o suporte talvez so tenha q ativar.

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Entendi, não sabia disso

Obrigado

Quem tiver mais informações pode continuar postando por favor

Vou pesquisar mais sobre isso

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@klerison Qual sua placa-mãe ?

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@lnpott ga-a320m-s2h, amd am4

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1 minuto atrás, klerison disse:

@lnpott ga-a320m-s2h, amd am4

Eu atualizaria a Bios primeiramente, podem ter incluído correções relacionadas a isso.

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@LNPott ok, vou fazer isso

obrigado

 

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14 minutos atrás, klerison disse:

@LNPott ok, vou fazer isso

obrigado

 

Cuidado ao atualizar bios da GigaByte (é um excelente marca), mas é sabido que as Bios delas são seu ponto fraco, pro isso existem tantas versões.

 

eu pegaria a F24 ficaria longe da F32  pois deve ainda ter bug pois for lançada muito recentemente, mas como sempre digo bios é um caixa de surpresas funciona pra uns pra outros não.

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@Henrique PP ok, vou pesquisar antes de atualizar

obrigado

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