GTX 970 não aparece mais depois de atualizar o Windows

[Guga Oliver]

Olá boa tarde, estou com um problema impossível, meu windows 10 atualizou e agora meu computador não acha mais minha placa de vídeo.

SETUP- processador Core i5 8400/placa-mãe gigabyte b360 d3h/ placa de vídeo gtx970 evga.

Eu já fiz de tudo até mexi nas configurações do msconfig mas o meu msconfig não altera. 

*Não é minha placa de vídeo, testada em outros pc,s.

*MSCONFIG NÃO FUNCIONA, NÃO ALTERA AS CONFIGURAÇÕES,FICA EM INICIALIZAÇÃO SELETIVA.

*LEMBRANDO QUE NO GERENCIADOR DE DESPOSITIVOS NÃO APARECE A PLACA, SÓ A ONBOARD.

*JÁ ATUALIZEI O W10 E FORMATEI PRA ANTIGA E NÃO VOLTOU.

*LEMBRANDO QUE ISSO ACONTECEU DEPOIS QUE O W10 ATUALIZOU.

*versão que o pc está hoje do w10 1903. 

*JÁ TESTEI NAS DUAS PCI,S DA placa-mãe A PLACA DE VÍDEO 

[Edvaldo J. Frederico]

@Guga Oliver Boa tarde e seja bem vindo ao fórum.

 

Se você conectar outra placa de vídeo em seu computador instala?

Bios da placa-mãe atualizada?

[ricardo_br]

Já tentou instalar os últimos drivers da placa de vídeo?

[LuisFGH]

 

No gerenciador de dispositivos, em dispositivos ocultos, aparece ?

[Edvaldo J. Frederico]

@Guga Oliver No gerenciador de dispositivos o que aparece?

Nem como "Adaptador de vídeo básico da microsoft" aparece?

[João Morgado Oliveira]

 Então tive um problema semelhante e vou relatar o que fiz e corrigiu, isso hj 11/06. Meu PC é um Intel 4560, GTX 970. Baixei a versão do driver anterior da placa primeiramente, pois antes de tudo estava dando que havia uma atualização e toda hora dava erro de instalação. Junto disso o Windows também tentou atualizar varias vezes sem sucesso, um dos motivos que eu acredito que tenha gerado o erro. Depois no Gerenciador de Dispositivos a guia da placa de video aparecia como desconhecido. Mandei desinstalar e não voltava mais. Um amigo meu me recomendou entrar no modo de segurança, mas antes me passou dois programas, safeMsi e um chamado DDU. O primeiro força o modo de segurança a autorizar modificações pelo que eu entendi, e o segundo exclui "Tudo" relacionado ao driver da Placa de Video. Depois de algumas tentativas sem sucesso, mexi em alguns serviços do Windows que estavam desativados, Na opção do Programa DDU mandei excluir todos os Drivers relacionados a placa de video, sempre escolhendo a opção limpar e não reiniciar para poder fazer o proximo passo, tanto NVIDIA, como Intel, como AMD (Apesar do meu processador ser Intel, vai que o Windows atualizou sozinho, sei lá) e ainda nas opções avançadas, pedi pra excluir a pasta raiz do Driver da Nvidia, o que segundo o DDU não era recomendado (Essa hora eu ja tava pistola, meio Fod@-se, kkkkk)  Ai eu exclui tudo mesmo, no modo de segurança mesmo reinstalei o driver e finalmente ele instalou e no proximo reboot a placa foi reconhecida de novo. Espero ajudar e caso a moderação achar q tem algo errado na minha postagem pode alterar/excluir porque a muito não posto nada aqui e posso ter infligido alguma regra.

[Guga Oliver]

Em 05/06/2019 às 15:58, Edvaldo J. Frederico disse:

@Guga Oliver No gerenciador de dispositivos o que aparece?

Nem como "Adaptador de vídeo básico da microsoft" aparece?

é assim que aparece, a minha gtx 970 não aparece, mas a minha radeon, está lá, então não é a placa-mãe!!!!!