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Doug Giordan

Tela Azul: erro 0x00000001E

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hoje durante o periodo da tarde ocorreu 2 telas azul, não fiz quase nada de diferente do comum, só atualizei o driver de um mouse ... aqui vai o erro:

 

1 tela azul:

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  Identificação da Localidade:    1046

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    1e
  BCP1:    0000000000000000
  BCP2:    0000000000000000
  BCP3:    0000000000000000
  BCP4:    0000000000000000
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\060919-40217-01.dmp
  C:\Users\GIGABYTE\AppData\Local\Temp\WER-189369-0.sysdata.xml

 

e 2 tela azul:

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  Identificação da Localidade:    1046

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    1e
  BCP1:    0000000000000000
  BCP2:    0000000000000000
  BCP3:    0000000000000000
  BCP4:    0000000000000000
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\060919-41995-01.dmp
  C:\Users\GIGABYTE\AppData\Local\Temp\WER-188277-0.sysdata.xml

 

 

foto da 2 vez:

20190609_154027.thumb.jpg.3d3b0ece0ac7b019f5634bc3c89a9169.jpg

 

Já chequei os discos rígidos e estão todos ok..

 

 

preciso de ajuda,estou com medo...

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@Doug Giordan Boa tarde

 

Qual a configuração do seu computador, qual o sistema operacional?

Tentou remover esse driver de mouse?

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Boa tarde Edvaldo !!

 

OS: windows 7 professional sp1

Processador: i5--6500 3.20ghz

placa-mãe: gigabyte B150-M gaming 3 ddr3

RAM: 2x hyperX 8gb ddr3

Placa de video:Evga GTX 960 4GB GDDR5

Hd: toshiba dt01aca100 1TB onde o windows está instalado (tudo saudável) e outro de 500 gb da samsung que está com 1 alerta de reallocated sectors count: 88

Fonte:EVGA 500w 80 plus

 

Já removi o driver suposto driver, o mouse é um red dragon centrophorus m601-3 (caso saiba algo sobre)

 

 

 

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atenção, por enquanto n aconteceu mais... e eu pesquisei mais afundo e realmente foi algo relacionado a drivers... acho que o "software" da red dragon tinha algum tipo de vírus ou sla.. passei um malwarebytes e apaguei o software, e até agora o erro não ocorreu mais..

Se voltar a acontecer, Atualizarei o tópico.

 

fonte:

 

 

 

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