Windows 7 64 bits Tela azul do nada

[Jdiel]

Tela azul do nada. Nenhuma alteração de software nem hardware. Memoria testei pelo proprio windows sem problemas...

Alguma luz?

Valeu.

 

[mick 07]

Caro usuário,

 

Seja  bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina.

 

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware

[Jdiel]

Intel Celeron E3200 2.40 Ghz

Memoria DDR2 800 Mhz 2 gigas FBS 1333

HD WD 320 gigas

MB PCI Express versao 15-V83-011002

 

Essa é a configuração da máquina

 

Valeu.

 

[Allan t]

Irmão, primeiro passo é testar  a integridade do HD. Em boa parte dos casos de problemas de tela azul, o problema está no disco  rígido. Recomendo o Victória ou o HDRegenerator pra testá-lo.

[mick 07]

Marca e modelo da fonte?

 

Verifique seu HD se ele não está com erro também.

Verifique cabos SATA, teste os pentes em slots diferentes, limpe os contatos.

 

 

 

- Verificar integridade do HD:

 

1) Inicialmente abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. Nesse caso é fundamental você fazer um backup dos dados existentes ali e eventualmente substituir o HD.

 

2) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

3) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

4) abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > chkdsk /r > ENTER > S > reiniciar.

 

 

- Verificar integridade do Windows:

 

1) abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > sfc /scannow > ENTER.

 

2) Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8/8.1 ou 10).

 

 

- Verifique integridade das memórias:

 

1) Execute teste com o Memtest86

 

2) Use a ferramenta de diagnóstico de memórias do Windows: link

[Jdiel]

O Victoria detectou alguns blocks "bad"..

Tem alguma sequencia de procedimento que possa dar "uma sobrevida" ao HD?

Mas já estou providência um novo.

Valeu.

 

[Erso]

@Jdiel Recomendo um backup dos seus arquivos e utilizar o HDD Regenerator por causa dos bad blocks. Ele pode ser encontrado no Hiren's Boot CD 10.6: https://www.hirensbootcd.org/files/Hirens.BootCD.10.6.zip

Crie um pendrive bootável, extraia o conteúdo do arquivo "Hirens.BootCD.10.6.zip" no pendrive e dê boot através dele.

Acesse: DOS Programs \ Hard Disk Tool \ HDD Regenerator 1.71 e selecione "Scan & Repair".

[Jdiel]

Problema resolvido... Maquina esta rodando 2 dias sem problemas, rodei todos os programas sujeridos, HD realmente com problemas e preciso ser substituído.

Valeu.