problema com compra na pichau

[Joao_Viniicios]

Boa tarde, estou com problemas pra comprar meu primeiro PC na pichau, hj efetuei a compra e quando finalizei o pedido ele não ia pra uma pag confirmando  a compra, coloquei todos meus dados, fui ver a meus pedidos estava lá, porém estava cancelado. Me ajudem por favor, não quero ser roubado.

[felipecardoso9]

@Joao_Viniicios Entra em contato no chat deles

[Joao_Viniicios]

agora, felipecardoso9 disse:

@Joao_Viniicios Entra em contato no chat deles

Eu tentei mas ninguem conversa cmg e nada

[felipecardoso9]

@Joao_Viniicios a compra foi efetuada no cartão de credito ou via boleto?

[Joao_Viniicios]

agora, felipecardoso9 disse:

@Joao_Viniicios a compra foi efetuada no cartão de credito ou via boleto?

Crédito, eu coloquei o meu cpf e dados e o cartao todos do meu pai, porém não da em nada

adicionado 12 minutos depois

15 minutos atrás, felipecardoso9 disse:

@Joao_Viniicios Entra em contato no chat deles

Me ajuda ai man o que pode ser ? to nervoso pra *** mds 

[felipecardoso9]

@Joao_Viniicios Consta a compra no extrato do cartão?

[Joao_Viniicios]

agora, felipecardoso9 disse:

@Joao_Viniicios Consta a compra no extrato do cartão?

Como assim ?

[felipecardoso9]

@Joao_Viniicios verifica se na fatura do cartão consta a compra efetuada na pichau

[Joao_Viniicios]

1 minuto atrás, felipecardoso9 disse:

@Joao_Viniicios verifica se na fatura do cartão consta a compra efetuada na pichau

como verifico ? 

adicionado 0 minutos depois

Se minha compra aparece como cancelada mesmo sem eu cancelar, quer dizer que ela não foi aprovada ainda ?

[felipecardoso9]

@Joao_Viniicios Precisa acessar a central cartão e ver se consta essa compra.

 

Pode aparecer cancelada por varios motivos, o ideal é aguardar a resposta do chat da pichau

[Joao_Viniicios]

2 minutos atrás, felipecardoso9 disse:

@Joao_Viniicios Precisa acessar a central cartão e ver se consta essa compra.

 

Pode aparecer cancelada por varios motivos, o ideal é aguardar a resposta do chat da pichau

Por qual ? mas eu não cancelei nada

[felipecardoso9]

2 minutos atrás, Joao_Viniicios disse:

Por qual ? mas eu não cancelei nada

Eles podem ter encontrado algum erro e cancelado

Entra em contato com o banco do seu cartao ou via chat/app e verifica se consta a compra lá

[Elder Nauvirth]

@Joao_Viniicios Mande mensagem na página da Pichau no Face, já fui respondido por lá, mas foi compra via boleto, porém é válido.

[bngomes]

Só quem pode te dar a informação do por que do cancelamento é a propria pichau... Qualquer coisa dita aqui vai ser chute...

 

Mas se eles cancelaram a pedido, muito provavelmente não passou no cartão... Mas só verificando o extrato por telefone ou internet banking.

 

Alem do mais a pichau é uma loja bem chatinha pra comprar.. teve uma época que ela nem esta entregando pro nordeste por exemplo..

[Eder Neumann]

com relação à isso fique tranquilo, a Pichau não ia se queimar à toa, se houve algum problema no sistema deles e houver cobrança sem envio do produto você pode entrar em contato com eles sem problema algum (só não seja arrogante, isso só piora o relacionamento), a Pichau tem anos de mercado e não deixaria uma situação assim lesar um cliente.

[Joao_Viniicios]

Bem, fui ver no banco e era o limite do cartão que era apenas 1000 aumentei pra 5000 e já efetuei a compra mas não na pichau e sim na mercado livre, achei um pc lá que era o mesmo que na pichau e tinha uma fonte melhor.

[Elder Nauvirth]

@Joao_Viniicios Bancos sempre coloca limite baixo mesmo, bom até que faz o cliente controlar o bolso, pois se o limite é alto o cliente começa a comprar e entra em dividas.

 

Espero que essa configuração que comprou no mercado livre ao menos tenha uma fonte de qualidade e não venha com aquela garantia furada de 1 ano.

 

Pois é, fonte com potencia alta não mostra que é boa, só exagero quando o pc gasta menos.

 

E a garantia de 1 ano é totalmente errada.