Gigabyte cobre garantia de placa-mãe em curto?

[netosan]

Eu fiquei na dúvida a uns dias atrás pois o pino 12v da minha placa-mãe está em curto, ela só tem 3 meses de uso, comprei com 1 ano de garantia, será que eles cobrem?? 

(Ps: entrou em curto de uma hora para a outra, pc tava desligado quando eu liguei ele ligava e desligava, até que eu fiz todos os testes e era a entrada de 12v.)

[clsivo]

@netosan só cobrirá se tiver sido defeito de fabricação, caso contrário vão alegar tensão incorreta e isso não é assegurado pela garantia.

foi o que aconteceu comigo

[Village]

Boa tarde! você mora no litora? Fizesse o teste com multímetro no p4?

[netosan]

@Village sim, moro no litoral mais ainda não fiz o teste porém eu tenho quase certeza que seja a entrada 12v pelo fato do computador ligar só sem o cabo conectado mesmo não dando video.

adicionado 0 minutos depois

@clsivo vou ter q levar para fazer o reparo, você pagou quanto??

[clsivo]

@netosan então... a minha não teve salvação, ela foi totalmente detonada, to tentando entrar em contato com a companhia de eletricidade aqui da cidade para receber o valor já que foi por causas naturais

[GusGraf]

@netosan Qual modelo e fabricante da placa-mãe?

[netosan]

@clsivo seu problema foi igual o meu, da entrada 12v???

[netosan]

@GusGraf gigabyte

[RS Faria]

18 minutos atrás, netosan disse:

sim, moro no litoral mais ainda não fiz o teste porém eu tenho quase certeza que seja a entrada 12v pelo fato do computador ligar só sem o cabo conectado mesmo não dando video.

Você fala do cabo do processador? EPS 12V?? Sendo, pode ser qualquer coisa ali: algum componente de fase queimada, controlador VRM, até a própria CPU.. Tem algum dano físico visível nela?

[netosan]

Tem não, inclusive o processador tá esquentando.

adicionado 0 minutos depois

@RS Faria tem não, inclusive o processador está esquentando