Uso da GPU em 100% as vezes e pc travando.

[Don_Nou]

Olá pessoal, espero que alguma alma iluminada possa me ajudar kkk.

O problema é o seguinte, as vezes eu estou utilizando normalmente meu pc e quando vou trocar de aba do navegador ou outra coisa simples, o pc começa a apresentar umas travadas. Tipo se estou vendo um vídeo no youtube o vídeo trava e o áudio da uma 'robotizada', e se eu mexo o cursor do mouse ele não anda e aparece do nada onde eu levei ele.

Depois de um tempo com esse problema eu vi no gerenciador de tarefas que no momento dessas travadas o uso da GPU vai pra 100%. E cada hora é um processo diferente que aparece utilizando a GPU.

Eu não sei o que fazer, as temperaturas do pc estão normais. Eu tinha achado que poderia ser a versao do windows q eu tinha (single language) mas eu troquei pra PRO e nao adiantou.

Se alguem tiver uma sugestão eu agradeço :D.

 

Config do pc:

placa-mãe Colorful Battle-AX B450M-G Deluxe V14 AMD AM4 mATX DDR4
- Processador AMD Ryzen 5 3600 3.6GHz (4.2ghz Turbo) 6/12 C/Cooler AM4 S/ Video 
- Memória DDR4 XPG Gammix D10 8GB 3000Mhz 
- Fonte Corsair VS550 550W, 80 Plus White, PFC Ativo 
- Gabinete Aerocool SI-5101 Mid Tower Preto 
- Cooler para processador DeepCool Gammaxx 300 Blue 120mm Intel-AMD 
- Placa de Vídeo Galax GeForce GTX 1660 Ti OC (1-Click OC) Dual, 6GB GDDR6 
- SSD Kingston A400, 960GB, Sata III, Leitura 500MBs e Gravação 450MBs 

[Visitante]

@Don_Nou atualize a bios da sua placa-mãe, driver do chipset e driver da placa de vídeo. para conferir as temperaturas durante jogos, use o MSI Afterburner; em uso comum, use o HWINFO.

 

você montou um bom setup mas essa placa-mãe é bem vagabunda, olhei no site e nem BIOS pra ela tem...

[mick 07]

@Don_Nou poste uma foto do Gerenciador de Tarefas clicando na guia GPU pra ordenar os processos de acordo com seu uso.

[Don_Nou]

Então, tirando a bios o resto esta atualizado. E eu ja usei o msi e as temperaturas ficavam normais, até em jogos pesados fica tudo de boa, mas no uso normal na troca de abas as vezes acontece isso.

Ai eu reinicio e fica de boa.

adicionado 6 minutos depois

@mick 07 Essas imagens são print de um video porque os processos aparecem muito rápido.

[mick 07]

Windows Explorer usando 100% de GPU é estranho. Você cortou o ícone desse processo pra sabermos se ele é legítimo. 

[Don_Nou]

@mick 07 Eu nao cortei, é q eu peguei o celular pra filmar rápido porque se nao eu nao conseguiria gravar. Mas nao é só o explorer nao, as vezes é o 'Gerenciador de Janelas da Area de Trabalho' e outros.

[Nêmesis_]

Bem, será que algum TrojaMiner está minerando usando usa placa, embutindo em processos diferentes para que ele não se encerre, só uma teoria.

 

[Don_Nou]

@ricardosc12Eu não entendo disso, mas eu ja formatei esse pc. A não ser q esse trojaminer continue após a formatação...

[Nêmesis_]

Bem, eu realmente nunca vi isso pessoalmente, e nenhum problema parecido com alguém. 

De todo modo, o que eu faria seriam diversos testes, removendo a placa, colocando outra, se não tiver, deixe o pc sem.

Tente colocar em outro pc, caso o problema persista poderá saber que é a placa. Caso não o seu pc.

[Don_Nou]

@Nêmesis_ Infelizmente eu nao tenho como fazer esses procedimentos.

[Eder Neumann]

clique com o botao direito nos procesos explorer, system e o coisarada de janelas ali e clica em abrir local do arquivo, printe as janelas que abrir, clique com o botao direito no arquivo/programa abra propriedades e vá em detalhes, printe também.

 

tem algum programa pirata instalado na maquina? (office, cad, windwos, jogo)

[Don_Nou]

@Eder Neumann Tenho Photoshop e Lightroom.

[Nêmesis_]

@Don_Nou Qual Windows você usa, e caso seja Win 10, na Aba de Segurança do Windows se há alguma ação necessária.

Pois ele pode detectar, remover, mas o Malware pode reinicializar e ficar nesse ciclo.

Vá em:

 

Atualização e Segurança

 

E veja algo como aquilo, Ações necessárias.

O Windows 10 atualmente, venho testando ele, e é bem eficaz no dia a dia, não necessitando de nenhum complemento. Mas sempre são criados novos Malwares.

Supondo é claro, que seja isso.

[Don_Nou]

@Nêmesis_ tudo normal

 

[Nêmesis_]

@Don_Nou Dê uma olhada em:

Gerenciador de Dispositivos

 Consta GTX 1660 series, ou algo parecido

[Don_Nou]

@Nêmesis_ Sim

 

[Nêmesis_]

@Don_Nou Então creio que isto resolva, já tentou VIDEO

[Don_Nou]

@Nêmesis_ vou tentar. Mas sera q o desempenho do pc para games vai cair?

 

[Nêmesis_]

Não, não. Você não vai deixar de utilizar a placa ou algo do tipo.

O Windows instalara pra você o drive da placa que ele encontrar mais atualizado.

E caso o problema corrija, tente fazer uma instalação limpa de um driver atualizado da sua placa, pesquise no próprio site da Nvidia.

Você pode utilizar o DDU para limpar as instalações de drivers de video.

[Don_Nou]

@Nêmesis_ Fiz aqui, vou testar uns dias pra ver se sumiu o problema. Se sumir eu faço a instalação limpa q falou ai. Qualquer coisa eu volto aqui. Muito obrigado.

[Pedro Quendo]

MDS tmb sofro o mesmo. E q *****, q meu hardware é quase idêntico ao seu (até gpu e cpu), só q minha placa-mãe é da gigabyte b450m ds3h. Está na versão F50 e recentemente veio a F51. Ainda irei atualizar e torcer aq.

E meus resultados aq é diferente. Ao invés de ser o explorer (wtf), eu sofro do csrss.exe e um pouco do dwm.exe. Td processo do windows e realmente com nada o que fazer quando ocorre (fora q n só freezes terríveis, mas o SISTEMA INTEIRO fica sem resposta, só forçando o power). Antes achava q só ocorria quando gravava usando qualquer gravador q usava o NVENC (acontecia p krlh quando gravava), mas sem sorte. Minha sugestão (e é o que farei na próxima vez) é usar o comando de reiniciar o driver de vídeo com o Windows + Ctrl + Shift + B.

Olha, é q smp fui super contra com windows 10 (pois este horror é ***** CARA de windows 10) por razões de ter sofrido mais q o vista até o momento, ent decidi fazer até um dual boot com o windows 8.1 e linux. Por eqnt n aconteceu nd, e prefiro até fazer isto doq formatar o meu lixo de 5k reais inteiro dnv. Daí uso o w10 quando necessario.

Mas q bom q achei mais um sofrendo similar. E q ruim como somos apenas nós dois, e ainda, com o mesmo hardware wtf KKKKKKKKKKKKK

 

 

[LuaraChristina]

Estou com o mesmo problema, com configuração semelhante.
Meu computador foi comprado peça por peça na Kabum, daí montei, e meu uso de GPU fica 100 e ele congela, depois a tela fica preta, e ele volta. Alguém tem uma solução? Ryzen 5 3600, placa-mãe Gigabyte B 450M S2h, 16 GB memória ram, placa de vídeo RX 470 4GB 

[Eder Neumann]

@LuaraChristina drivers estão atualizados?

[emessilva]

Algo que todos com esse problema tem em comum é o Ryzen 5 3600 (cismei com ele). Acredito que possa ser incompatibilidade com o Driver da NVidia ou algo assim. 

 

@Pedro Quendo Tô com esses mesmos Freezes que acontecem quando estou numa reunião do Zoom Meetings. Quando atualizei o driver para o mais recente comecei a ter BSODs. Depois fiz um Downgrade de driver e os freezes voltaram. Atualizei a UEFI da minha Steel Legend B450M e caso continue durantes as reuniões vou tentar desinstalar o driver pra ver no quê que dá.

 

@Don_Nou E aí? Conseguiu resolver?

[Eder Neumann]

testa o processador no prime95 pra ver se não é ele entom...