Placa de vídeo não reconhecida

[Lucas Nit]

Bom dia amigos.
Seguinte, ontem eu cheguei do trabalho e quando liguei o pc, apenas um monitor(conectado a placa-mãe) ligou. O monitor conectado via HDMI na placa de vídeo não ligou. Pensei que fosse problema de software e atualizações, quando baixei um programa de driver da Radeon de detectar e instalar, ele da erro, quando tento abrir o software instalado ele diz que não tem nenhuma vga instalada. Abri, tirei a placa e coloquei de volta e funcionou tranquilamente. Agora de manhã aconteceu a mesma coisa, o app não reconhece nenhuma placa de vídeo e eu vou ter que abrir, tirar e colocar de novo. Já limpei os contatos com pincel fino e a placa também, algum palpite?

placa-mãe H110M-BR

Processador: Pentium G4560

Memória 8gb 2400mhz multilaser

SSD kingston 120gb

HD 1 Tera

VGA RX 550 4GB

[Visitante]

@Lucas Nit primeiramente, repasse a config completa do seu pc pros colegas do fórum terem mais infos pra ajudarem no problema.

[Lucas Nit]

@Caio Ferreira pronto, tudo aí

[Visitante]

@Lucas Nit sua placa é da ASUS, correto? se sim, confira se a BIOS instalada é a mais recente, baixe o CPU-Z e veja a versão. no site da Asus, você tem pode baixar a mais recente e fazer a atualização: https://www.asus.com/br/Motherboards/H110M-C-BR/HelpDesk_BIOS/

 

se não souber proceder, no youtube há tutorias a vontade, bem fácil de fazer, sobretudo da Asus.

[Silas Neto]

Baixou esse driver? https://www.amd.com/pt/support/previous-drivers/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-550

porque você nao conecta os dois cabos de imagem na placa de video? 

adicionado 0 minutos depois

Faz o teste ligando apenas usando a placa de video, sem a conexão com a placa-mãe

 

[Lucas Nit]

agora, Silas Neto disse:

Baixou esse driver? https://www.amd.com/pt/support/previous-drivers/graphics/radeon-500-series/radeon-rx-500-series/radeon-rx-550

porque você nao conecta os dois cabos de imagem na placa de video? 

Um monitor secundário é conector VGA, não comprei um DVI.

Baixei esse driver duas vezes e pedi pra fazer a instalação, deu o mesmo erro de ontem pra hoje.

adicionado 6 minutos depois

@Caio Ferreira vou tentar atualizar

em breve retorno

[WOZ Dods]

@Lucas Nit Considero que há duas possibilidades no seu caso:

 

A primeira é simplesmente de o slot PCIe estar falhando. Recomendo que faça uma limpeza do slot com escova/pincel embebido em álcool isopropílico. Pode usar bastante isopropanol, de preferência com a placa na vertical para não escorrer. Deixe secar por um minuto antes de reconectar a placa de vídeo e religar. Limpe também os contatos da placa de vídeo com um papel toalha embebido em isopropanol. Tome cuidado para não agredir os componentes que ficam perto dos contatos, passando o papel apenas neles.

 

A segunda possibilidade é sua fonte não estar conseguindo alimentar o PC. Qual seria o modelo e marca dela? Se for fonte genérica, já te aviso que será importantíssimo trocá-la, pois mesmo que não seja a causa do problema atual, certamente contribuiu.

[Lucas Nit]

@WOZ Dods Minha fonte é uma thermaltake 430 80 Plus

[WOZ Dods]

@Lucas Nit Não é genérica, mas eu dispensaria e compraria uma Corsair VS450.

 

Leia duas avaliações da sua fonte e tire suas próprias conclusões:

Thermaltake Smart Series 430 W Power Supply Review

 

Observe que fontes desse nível de qualidade não costumam durar muitos anos. Pode realmente ter passado da hora de substituí-la. Seja como for, faça os testes depois da limpeza e veja se seu problema é resolvido antes de fazer a compra da fonte nova, mas mesmo que funcione perfeitamente após a limpeza, coloque uma fonte nova no seu orçamento para um futuro próximo.

[Lucas Nit]

53 minutos atrás, Lucas Nit disse:

Um monitor secundário é conector VGA, não comprei um DVI.

Baixei esse driver duas vezes e pedi pra fazer a instalação, deu o mesmo erro de ontem pra hoje.

adicionado 6 minutos depois

@Caio Ferreira vou tentar atualizar

em breve retorno

Resolvido. Fiz uma atualização pela internet(direto pela BIOS para a versão 4001, infelizmente não consegui fazer a atualização pelo pendrive porque deu erro, mas vou procurar mais.) 
Obrigado.

adicionado 1 minuto depois

13 minutos atrás, WOZ Dods disse:

@Lucas Nit Não é genérica, mas eu dispensaria e compraria uma Corsair VS450.

 

Leia duas avaliações da sua fonte e tire suas próprias conclusões:

Thermaltake Smart Series 430 W Power Supply Review

 

Observe que fontes desse nível de qualidade não costumam durar muitos anos. Pode realmente ter passado da hora de substituí-la. Seja como for, faça os testes depois da limpeza e veja se seu problema é resolvido antes de fazer a compra da fonte nova, mas mesmo que funcione perfeitamente após a limpeza, coloque uma fonte nova no seu orçamento para um futuro próximo.

Estou planejando um upgrade no começo do próximo ano e vou mudar tudo, inclusive botar uma fonte melhor. No momento eu fiz uma atualização da BIOS e voltou a funcionar, vou comprar álcool isopropílico e deixar guardado.
Obrigado por ajudar.