Problema no adaptador ou ponto de acesso sem fio

[iogurte]

Boa Tarde,

Minha Internet tem 100 Megas com as frequências de 2,4 e 5 MegaHertz. Todos os dispositivos que tenho acessam uma das duas que reconhecem, sem problemas. Minha dificuldade é com o Notebook  que usa a frequência de 2,4, mas que constantemente perde a conexão. Eu costumava reinicia-lo para restabelecer a conexão. Atualmente estou usando "Abrir conexão de Rede e Internet/Solução de Problemas". A conexão é restabelecida com a informação em anexo. Só que continua acontecendo. Isso é um problema de hardware?

Obrigado

[T1000_2015]

@iogurte 

Primeiro, veja se o driver do Wifi está atualizado.

Depois, no notebook, abra o gerenciador de dispositivos, abra as propriedades do adaptador Wifi e na aba de configurações, veja se a potência do adaptador Wifi está no máximo.

Tem outras opções ali que também podem causar este problema, como preâmbulo, tipo de rede, etc, que tem que estar meio que casados com a configuração do Wifi do roteador, senão pode haver este tipo de problema.

Por fim, também pode ser interferência dos Wifi dos seus vizinhos, as vezes uma placa mais sensível tem problemas com interferências que outras não tem. Se for isso, tem que escolher um canal que esteja menos congestionado no roteador. Não escolha canais acima de 11 pois pode haver incompatibilidade e também haver este problema.