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Diogo Neves Pinto

Ryzen 5 3600x RTX 2060 super péssimo desempenho

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Boa tarde,

Comprei um PC gamer com Ryzen 5 3600x RTX 2060 super, 8 gb memória 3000 mh, placa-mãe Asus 320mk BR.

De acordo com todos os vídeos que ví no Youtube deveria rodar vários jogos como o bannelord no ultra sem dificuldade nenhuma mas estou tendo uma péssima experiência de travamentos e lag jogando o que impede ter chance de matar alguém muitas vezes. Alguém sabe o que pode ser?? Preciso saber se desisto da compra enquanto ainda é tempo.

Driver todos atualizados pela pichau, comprei na pichau.

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@Diogo Neves Pinto A320 não é o chipset ideal para os Ryzen 3000, provavelmente os travamentos são por conta de superaquecimento, poderia checar as temperaturas ingame? Baixe o aplicativo MSI Afterburner.

adicionado 1 minuto depois

As placa-mães recomendas para os Ryzen 3000 é a B350 e a B450.

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@Harryzinn Ainda tem a fonte, que pode ser uma daquelas mais genéricas. @Diogo Neves Pinto Tem que revisar essa configuração aí, começando pela placa-mãe e fonte. 

O problema de PC montado é que eles colocam todo tipo de porcaria que ninguém quer comprar.

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3 minutos atrás, Harryzinn disse:

A320 não é o chipset ideal para os Ryzen 3000, provavelmente os travamentos são por conta de superaquecimento

 

principalmente envolvendo os vrms que quando demasiadamente quentes, fazem throttling reduzindo a frequencia do processador e consequentemente dando essas experiencias horriveis

 

por isso q agente sempre fala aqui, nao adianta fazer ou comprar esses setups desequilibrados.. essas placas a320 sao boas até para um 1600 e olhe lá.. porque é placa de entrada, casa bem com os processadores menos potentes (tipo as APU'S) e q demandem menos da placa-mãe..

 

ai as lojas de informatica comecam a criar kits upgrade ou montar pcs com processadores mais parrudos usando essas placas e o resultado é isso ai.. péssimas experiencias

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sacanagem da loja montar um setup desse com placa básica... porque n montam um equilibrado custando o mesmo? só querem se livrar do estoque mesmo.

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@Caio Ferreira Pior que sim, e eu fui indicar um setup com Ryzen 5 3600 para um amigo, setup da Pichau, e era um Ryzen 5 3600 + A320M + RX580, e as alternativas de placa-mães eram a A320M, A320M-K e a B450, nem para oferecerem uma B350.

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@Harryzinn B350 acho que só tem aquele modelo da gigabyte na Kabum, mas B450 tem a rodo ainda... nem que seja o modelo fuleiro da Asus. é o mínimo. um desrespeito contra o cliente leigo.

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@Diogo Neves Pinto Uma coisa que você pode fazer, mas vai ser uma bela de uma sacanagem, é acionar a garantia. Isso vai te fazer ficar sem o PC um tempo, mas pense. Se você enviar seu PC para eles consertarem e eles mandarem a mesma placa-mãe, o problema vai persistir, aí você envia novamente. Com três acionamentos de garantia sem solução do problema, o código de defesa do consumidor lhe garante o direito de solicitar a devolução ou troca do equipamento por um novo de mesmo valor, ficando à sua escolha. 

adicionado 0 minutos depois

E nesse meio tempo, se eles entenderem que o problema é essa placa-mãe horrorosa, trocam para não tomarem prejuízo e você sai no lucro. Claro que ficar sem o PC será um enorme transtorno, mas é uma solução viável.

adicionado 1 minuto depois

Se morasse perto da loja seria perfeito.

  • Amei 1

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4 minutos atrás, Harryzinn disse:

@Caio Ferreira Pior que sim, e eu fui indicar um setup com Ryzen 5 3600 para um amigo, setup da Pichau, e era um Ryzen 5 3600 + A320M + RX580, e as alternativas de placa-mães eram a A320M, A320M-K e a B450, nem para oferecerem uma B350.

 

as b350 realmente serao mais dificeis de achar porque o tempo delas ja passou, mas ainda digo q se for aquela b450 da asus q nao tem dissipador nos vrms, nem vale a pena indicar porque é outra porquera, e ainda por cima carissima..

 

das b450 q dá pra recomendar apesar do preco estratosferico sao aquela da aorus, a da asrock e da msi.. tem uma b450 da gigabyte q é igual a b350, pelo menos no projeto estrutural da placa, so muda o chipset mesmo

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Pessoal, a temperatura está normal 70-80 graus. FonteAerocool KCAS 600w. Percebi um uso excessivo do disco. Tá chegando a 100% sem jogo ligado.

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@Diogo Neves Pinto Baixa o Crystal Disk e verifica a saúde do seu HD, você pode fazer o que o @WOZ Dods disse, até eles trocarem de placa-mãe ou te reembolsarem.

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@Harryzinn Não está fazendo sentido não conseguir rodar os jogos numa boa com esse pc Acreditam que só trocar a placa-mãe já resolva os travamentos?

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@Diogo Neves Pinto Sim, a A320M não é adequada para os Ryzen de 3ª geração, e a temperatura não está nada normal, isso se deve ao fato que a placa-mãe não possui dissipadores, só basta olhar a temperatura do processador e da placa de vídeo nesse vídeo, que utiliza as mesmas configurações que você.

 

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@Diogo Neves Pinto Se você configurar backup do windows, ele vai sugar a performance do seu PC. Igualmente se você instalar programas de fontes desconhecidas ou de baixa confiabilidade. Pior ainda se não instalar um windows atualizado e todos os drivers originais do fabricante. 

 

Se você está com 100% de atividade de disco, certamente tem algo errado. Reinstale o windows 10 (não use nada anterior a isso hoje) e os drivers de maneira correta. Não há erro de hardware que justifique o que você descreveu. Windows você baixa aqui, por sinal: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

clique no baixar ferramenta, instale e conecte um pendrive vazio de p elo menos 4 gb e siga adiante. Lembre de não instalar porcarias, não importa o quanto te indiquem. Seja inteligente, hoje qualquer deslise de sua parte significa se ferrar. Se tiver dúvidas, pergunte.

  • Obrigado 1

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