Notebook Dell Inspiron 15 Série 5000 - Problema no desempenho

[Stephanie Simioni]

Olá! Há dois dias estava usando meu notebook e acabei entrando em muitos sites diferentes e baixando diferentes programas de edição de vídeo para resolver um problema que eu estava tendo... Depois que consegui apaguei todos os programas...

No dia seguinte liguei o notebook e o usei normalmente por uma hora... Depois disso ele começou a ficar muito muito lento, praticamente sem responder aos comandos de tanto tempo que demorava... Reiniciei e rodei o antivírus (versão gratuita do Avast então não sei se o escaneamento é muito básico), porém ele não encontrou nada... Desliguei o notebook e só voltei a ligar hoje... Ele ficou em tela preta por alguns minutos antes de ligar e continua a demorar muito pra carregar qualquer coisa, mesmo a tela de iniciação...

Estou escrevendo pelo celular porque está impossível abrir qualquer coisa nele... O que devo fazer?

 

Obrigada desde já!

[M4USE_GM]

cara seja feliz e compra um ssd por mais caro q seja vai parecer que é outro pc

[Stephanie Simioni]

agora, M4USE_GM disse:

cara seja feliz e compra um ssd por mais caro q seja vai parecer que é outro pc

 

Mas tem algo que eu possa fazer pra resolver o problema agora? Ele estava funcionando normalmente antes disso...

[Simuroc]

@Stephanie Simioni Qual o modelo do notebook exatamente ?

 

Primeiramente, Dell esquenta muito, mas muito mesmo, o sistema de resfriamento deles e péssimo, pode estar ocorrendo thermal throtling (perda de desempenho por alta temperatura). Uma solução que pode ajudar e a troca da pasta térmica e limpeza do cooler.

 

Se usa HDD esse também pode ser o problema, nesse caso a solução e comprar um SSD.

 

 

[Stephanie Simioni]

19 minutos atrás, Simuroc disse:

@Stephanie Simioni Qual o modelo do notebook exatamente ?

 

Primeiramente, Dell esquenta muito, mas muito mesmo, o sistema de resfriamento deles e péssimo, pode estar ocorrendo thermal throtling (perda de desempenho por alta temperatura). Uma solução que pode ajudar e a troca da pasta térmica e limpeza do cooler.

 

Se usa HDD esse também pode ser o problema, nesse caso a solução e comprar um SSD.

 

 

Olá! Onde eu vejo mais detalhes sobre o modelo? O que eu sei é o que eu coloquei como título do tópico...

O que eu estou preocupada é que foi um problema repentino de desempenho... Ele estava normal, nunca foi lento ou deu problema antes... Por isso fico achando que é algum vírus ou algo do tipo...

Cronometrei quanto tempo ele está demorando pra responder ao meu comando... Ele demorou quase 3 minutos pra começar a abrir uma pasta e a carregar os arquivos dentro dela... Tá impossível de usar...