Gigabyte z390M Gaming com problema no Intel Turbo Boost

[Marcus Vilasboas]

Olá.

 

Montei o seguinte setup:

placa-mãe Gigabyte z390M Gaming;

Processador Intel 9600KF 3,7 GHz;
2 x 16GB DDR4 3600 MHz Hyper X Fury;

SSD KINGSTON A2000, 500GB, M.2 NVME;

2 HDs 2,5" 1 TB em RAID0;

COOLER DEEPCOOL GAMMAXX C40;

Fonte Seventeam ST-620PAF 620W com certificação 80 Plus (antiga. mas funciona 100%).

 

Instalei o Windows normalmente no SSD M.2 e estava utilizando o PC sem problemas, até que ele começou a reiniciar sozinho e do nada, como se alguém, de repente, apertasse o botão de Reset.

Percebi que isso acontecia toda a vez que o computador fica um pouco parado, sem atividade.

Encontrei uma postagem de um usuário num fórum da Microsoft dizendo que isso estava acontecendo no PC dele, que tem uma Gigabyte Z390 AORUS e um 9900K e ele resolveu o problema desligando o Intel Turbo Boost na BIOS. Então eu desliguei o meu também e o meu PC nunca mais reiniciou sozinho.

Apesar de ter o problema resolvido, eu não estou satisfeito de ter desligado o Turbo Boost, entendo que isso é um recurso pelo qual eu paguei e quero ter acesso a ele.

Naquele fórum da Microsoft, um outro usuário disse ter lido num fórum gringo que esse problema estava acontecendo com as placas Z390 da Gigabyte. Pelo o que ele relatou, quando o processador fica em IDLE ele reduz a frequencia pra 800 MHz, mas quando ele é demandado, a frequencia sobe rapidamente, mas a placa-mãe não consegue entregar a energia que o processador demanda e eles resetam por falta de energia. Por isso o problema "some" quando se desliga o Turbo Boost.

Eu estou pensando em pedir a troca da Placa-mãe na loja onde comprei, vou tentar pegar outra marca de placa.

Mas antes eu gostaria de saber se mais alguém está com este problema com alguma placa da Gigabyte que use o chipset Z390 e processadores Intel de 9º geração da série K.

 

[Imakuni]

Comece atualizando a BIOS para a versão mais recente, se já não tiver feito.

 

De resto... bem, você nem deveria está rodando no automático, deveria estar com o clock e as tensões controlados manualmente para o overclock que você quiser. Faça isso antes de pedir qualquer troca.

 

Tirando isso, eu chutaria que é mais culpa da fonte do que da placa-mãe, ela é mais do que capaz de suprir esse processador. Se eu fosse apostar, diria que é ela que não foi projetada para esse tipo de mudança rápida, pois antigamente os processadores puxavam menos e não economizavam tanta energia, de forma que a mudanção não era tão brusca.

[RS Faria]

7 minutos atrás, Marcus Vilasboas disse:

Naquele fórum da Microsoft, um outro usuário disse ter lido num fórum gringo que esse problema estava acontecendo com as placas Z390 da Gigabyte. Pelo o que ele relatou, quando o processador fica em IDLE ele reduz a frequencia pra 800 MHz, mas quando ele é demandado, a frequencia sobe rapidamente, mas a placa-mãe não consegue entregar a energia que o processador demanda e eles resetam por falta de energia. Por isso o problema "some" quando se desliga o Turbo Boost.

Isso não faz muito sentido, ao meu ver.. A rampa de frequência vai ser semelhante, só mudando o pico dela, que será mais baixo sem o Turbo Boost..

 

A Intel usa alguns meios de economia de energia mais agressivos, desde a 4ª Geração.. Eu tenho um PC dessa geração e, em idle, ele fica nesses 800 MHz mesmo.. Alias, nessa época, era normal ter fontes com selo "Haswell Ready", pois tinha muita fonte que não funcionava corretamente, quando a CPU entrava nesses modos de economia..

 

Como seu PC é modelo 2019 e a fonte 2008/2009, por desencargo de consciência, eu testaria uma fonte mais nova, pra ver se é ela que não á aguentando esse tranco..

[Marcus Vilasboas]

Obrigado Imakuni e RS Faria, vou testar uma fonte nova aqui. Pensando bem e tentando tirar o escorpião do bolso, eu acho que a minha antiga fonte já deu tudo o que tinha que dar, tá na hora de aposentá-la...

Quando eu trocar a fonte eu posto o resultado aqui.

[Marcus Vilasboas]

Resolvi o problema.

A minha fonte antiga tinha os 12V divididos em 2 linhas separadas, uma delas fornece 18A e a outra 30A. Pelo o que vi no datasheet, o consumo de pico do meu processador é de 29A, estava no limite da fonte. Considerando que as especificações da fonte são feitas num ambiente a 21° e que a temperatura real de operação do PC é bem maior (pelo menos o dobro), eu cheguei a conclusão que a minha fonte antiga não estava sendo capaz de fornecer a corrente de pico e por isso estava desligando.

Comprei uma fonte nova, uma XPG Core Reactor de 650W, que possui uma única linha de 12V com 54,1A. Com isso, os meus problemas acabaram. Reativei o Turbo Boost e agora eu consigo usar um único Core a 4600 MHz ou os 6 Cores a 4500 MHz e ainda consigo manter as memórias DDR4 operando a 3600MHz. E ainda ganhei uma redução de uns 70% a 80% do ruído, já que o fan da antiga fonte era muito ruidoso e este é praticamente imperceptivel. Estou muito satisfeito com o resultado.