Ryzen 5 3400g e asus a320m-k não da video

[Gabriel Moreno Marques dos]

Opa pessoal, alguem poderia me tirar uma duvida, eu montei um pc com as seguintes especficações:
-Ryzen 5 3400g
-placa-mãe asus a320m-k/BR
-2x8gb de ram 2400hz
-ssd 240

-hd 1tb
O problema é que ao ligar o pc, tudo funciona, a fan gira, a placa acende os leds, quando conecto periféricos eles tmb acendem, o caso é que não estou recebendo video, ao colocar na porta HDMI o monitor sequer reconhece que está conectado, e no vga ele reconhece mas não da video, vi alguns tópics falando que uma simples atualização na BIOS funciona, mas no site onde comprei a placa-mãe, nas especificações tecnicas está falando que já vem atualizada para ryzens 2000 e 3000, e isso me deixa com medo de tentar algo, caso alguem tenha passsado pela mesma situação e puder dar uma luz

[Visitante]

@Gabriel Moreno Marques dos em qual loja você comprou a placa-mãe? quais pentes de ram você usa?

[Gabriel Moreno Marques dos]

@Caio Ferreira eu comprei na terabyte, e lá fala que está atualizada, os pentes de ram são hyperX 2400hz, eu tentei usar um só e em slots diferentes mas n deu em nada

 

[Lucasinacior]

@Gabriel Moreno Marques dos dá uma conferida no cabo de 24 pinos da placa-mãe e o cabo do processador, confere se estão bem conectados, depois confere se as rams estão bem conectadas.

[Elder Nauvirth]

@Gabriel Moreno Marques dos Além dos testes citados pelos amigos.

 

Remova as memórias, passe um pincel nelas, passe pincel nos slots de memória e recoloque a memória de volta.

 

Tenho a mesma placa com o 2200G, e se eu mexer na memória ram dá problema de não iniciar normalmente também, mais precisamente a minha HX424C15FB2/8, então pra mim é só limpar e voltar ela no lugar que funciona.

[Gabriel Moreno Marques dos]

@Lucasinacior Eu verifiquei, e realmente eram as rams ahahahhaha eu jurava que estavam bem enccaixadas, thanks man!!!! valeu a todos que me responderam!!!