Oscilação na conexão em games, porém normal na navegação

[Edoo2710]

Prezados, boa noite!

Estou com um problema que está tirando meu sono, literalmente.

De uns tempos para cá, tenho tido uma dificuldade extrema para conseguir me conectar à servidores de jogos (em especial DOOM ETERNAL e SEA OF THIEVES), porém minha navegação na internet está funcionando normalmente.

 

Faço teste de velocidade sempre que começo a utilizar a internet, a velocidade sempre é a que eu de fato contratei, porém não consigo me conectar à qualquer um dos servidores. Ou, quando consigo uma conexão, a mesma é intermitente.

 

Já solicitei a troca do aparelho por parte da provedora, já desabilitei firewall, porém nada parece funcionar.

 

Utilizo conexão cabeada no PC. Alguém sabe de algum teste que eu consiga fazer para poder saber se o problema é no meu PC ou na provedora?

[dwatashi]

Veja como anda o acesso aos servidores dos jogos, pode ser que ao acessá-los utilize outra rota que esteja com "problemas".

 

 

[Edoo2710]

Em 25/11/2020 às 16:21, dwatashi disse:

Veja como anda o acesso aos servidores dos jogos, pode ser que ao acessá-los utilize outra rota que esteja com "problemas".

 

 

Acabei descobrindo o problema. Como utilizo NET CLARO aqui em casa, descobri que estava dentro do CGNAT deles. Tive que ligar na central e ficar mais de 30 minutos falando com o atendente para que ele encaminhasse a solicitação ao setor responsável e me tirassem do CGNAT.