Computador não reconhece qualquer cabo do MEU MODEM

[Eduardo Bortolucci]

Olá pessoal,

 

Tenho um IdeaPad 320 e do nada ele desconectou da internet e não voltou a funcionar, como moro ao lado de uma assistencia eu levei o notebook e o cabo de rede que utilizo para verificar os problemas. 

Bom o rapaz testou o cabo e viu que estava ruim, até ai beleza. porém ele testou com o cabo dele no modem dele e apareceu sinal de internet, voltei pra casa com esse cabo dele conectei no meu computador e nada de rede, ele disse que não sabe o que pode ser afinal la na hora de teste estava ok.

Alguem ja passou por algo parecido??

Detalhe tenho mais um pc na minha casa e la funciona normal a internet, com algumas oscilaçoes de 100 ate 120mb. Ja no meu PS4 a internet tem variado basante de 30 ate 120mb. 

O meu modem ta zoado:?

[Ricardov]

Experimente conectar em outra porta do modem. Também é indicado desligar e ligar o modem, caso não tenha feito esse procedimento ainda.

[Eduardo Bortolucci]

@Ricardov já realizei todos esses procedimentos aqui em casa. E nada de funcionar ! Só funcionou quando coloquei aqueles adaptadores usb-RJ45 e mesmo assim com o sinal cerca de 10% do contratado !

[Ricardov]

Bem estranho. Verifique no gerenciador de dispositivos se não tem algum alerta no adaptador de rede. Confirme que a porta onde ligou o Ideapad funciona no PS4 ou no PC com o mesmo cabo.

[Eduardo Bortolucci]

@Ricardov Testei todas as portas com meu pc de mesa e está ok, A variação vai de 100 a 120mb (contratado isso) ! Como vejo esse alerta no gerenciador de dispositivos? 

[Ricardov]

Abre o gerenciador de dispositivos do Windows e veja se tem um ícone com um sinal de exclamação no adaptador de rede.

[f_neto]

No windows 10 clique com o botão direito do mouse no Iniciar e clique no Gerenciador de Dispositivos

Para sua taxa de internet é recomendável usar cabo de rede CAT5e ou superior

 

[Eduardo Bortolucci]

@Ricardov não aparece nada. Somente diz que o cabo não esta conectado

@f_neto comprei um cabo CAT6 e nada de funcionar. Vou testar em outros modem de outras casas para ver se funciona !