Internet boa com latência alta?

shiny_felps · 18 de dezembro de 2020

Bom dia colegas, primeiro venho pedir desculpa pelo desconhecimento porque até entendo um pouco de hardware mas não entendo nada sobre internet e afins

Meu problema é o seguinte:

Tenho uma internet Live Tim e sempre que faço os testes de internet meu upload e download sempre estão bons mas o Ping sempre se encontra em quase 200 o que torna as coisas muito mais lentas e a principal coisa que eu faço na internet (jogo CS:GO) se torna inviável. Já tentei resolver esse problema várias vezes ligando para a operadora já vieram técnicos e técnicos aqui em casa mas absolutamente nada resolve o meu problema. Alguém tem alguma sugestão de qualquer eu preciso falar ou fazer? Já estou chegando ao ponto de decidir cancelar essa internet.

Obrigado desde já!

Lavoratti · 18 de dezembro de 2020

Já fez teste com algum outro jogo FPS? Eu jogo VALORANT, Overwatch, e meu ping é baixo e estável, quando jogo CS GO meu ping fica em torno de 170~200... O problema pode ser com o jogo, mas não descarto outras probabilidades.

Pedro Math.pi · 18 de dezembro de 2020

Boa tarde. Quantos Mb?

O que aparece nesse teste?

https://www.speedtest.net/pt

sdriver · 18 de dezembro de 2020

É importante dizer onde você mora e qual tipo de link está usando. Se usa wifi, etc

Para teste de latência, ligue seu pc diretamente por cabo no roteador da operadora.

Faça um teste usando o EAQ, site oficial para testes de velocidade https://www.brasilbandalarga.com.br/bbl/

Veja como fica seu ping no testes, a latencia e o jitter são os mais importantes para jogos online, quanto mais baixo, melhor.

Se der valores muito altos (acima de 80ms) então você tem um problema de rede que não está na sua casa.

Aí entra na tortura de tentar explicar isso para os atendentes da operadora e ver se eles podem realmente fazer alguma coisa.

Mas dificilmente tem uma solução fácil ou rápida porque ping alto envolve rede ruim, que tem muitos saltos ou sobrecarga nos roteadores da sua região.