B460M AORUS Elite não dá vídeo pelo HDMI quando GTX 1050 Ti está instalada

[Néstorp]

Meu filho comprou um PC e montou na loja (edifício Central do RJ). Instalou uma placa GTX 1050 TI mas ao conectar as duas saídas, uma não funciona. Conecta a GTX no monitor e a saída HDMI da placa-mãe na tela da TV. Esta última não dá imagem. Consultamos na loja e nos informaram que as placas mãe modernas, quando tem placa externa, desconecta a saída HDMI da placa-mãe. Nunca vi isso. Alguém pode informar se procede?   

[Tavaares00]

@Néstorp Amigo, realmente muito estranho isso... Veja se tem alguma opção desabilitada na BIOS.

[RS Faria]

8 minutos atrás, Néstorp disse:

Consultamos na loja e nos informaram que as placas mãe modernas, quando tem placa externa, desconecta a saída HDMI da placa-mãe. Nunca vi isso. Alguém pode informar se procede?   

Sempre foi assim.. Ao ter uma placa gráfica dedicada, a onboard, quando disponível, fica desativada.. Você pode reativar a mesma, pela BIOS da placa-mãe..

 

Isso SE o processador, tiver vídeo integrado..

[Tavaares00]

@RS Faria Foi o que eu tentei dizer...

[Néstorp]

Pessoal, obrigado pelo retorno e me desculpem na demora para responder. 

RS Faria, Entrei na BIOS mas foi como entrar em um laberinto, não soube por onde começar e quais parâmetros alterar. Você fala "SE o processador, tiver vídeo integrado", como saber isso? porque se positivo, posso levar novamente na loja e eles alteram. Não quero ir sem ter certeza, porque se eles já me falaram uma coisa, não teria argumento para debater.

[gutopereira]

@Néstorp

Pelo modelo do seu processador que vamos saber se ele possui video integrado. Qual é ele?

 

A sua GTX 1050ti possui 3 ou 4 saídas de video (HDMI, DVI, e displayport). voce pode utilizar 2 dessas saídas para poder ligar no monitor e na TV ao mesmo tempo. Depois é só ir em propriedades de video da Nvidia e habilitar o modo "clone" para ele exibir imagens idênticas no monitor e na TV...

[Néstorp]

gutopereira, obrigado. vou verificar e depois posto aqui o resultado. Posso demorar um pouco em responder, mas vou responder

[Néstorp]

Bom, demorei muito mas esta é a resposta. Falta de $$$$ não levei ao técnico e arrisquei aqui mesmo. Baixei o drive da placa-mãe, instalei e funcionou. Parece que a loja não instalou o drive. Valeu pessoal. Mais uma loja que saiu da minha confiança