pc congela quando tento entrar na BIOS

[Cristovao Tavares]

salve galera, beleza ? então, como descrito no titulo, meu pc trava/congela quando tento entrar em alguma opção da BIOS. alguém sabe o que pode ser? as vezes, consigo entrar em alguma opção, mas agora, por exemplo, não estou conseguindo, tento entrar em configurações avançadas e logo quando clico ele trava. dai eu reinicio e ele avança para o sistema operacional de boas. so não consigo entrar na BIOS. 

[devair1010]

@Cristovao Tavares    você já tem prática de configurar a bios ? ,  normalmente ao pressionar ESC volta um opção atrás , e em último caso tente fazer clear_cmos , curtocircuitando os pinos do jumper da bios, assim ela volta para as configurações de fábrica .

[Cristovao Tavares]

@devair1010 eu sei o basico das configurações de bios. mas isso é inusitado. ela nunca fez isso. 

@devair1010 se eu fizer clear cmos, vou perder a atualização da bios? 

[devair1010]

@Cristovao Tavares  vai sim , aí precisa atualizar novamente , mas eu não sei como se faz , não .

[Cristovao Tavares]

@devair1010 cara, descobri o problema. Toda vez que eu clicava em alguma parte de configuração da BIOS, no setup, não era a BIOS que travava era o mouse que desligava. Não sei porque. Mas vi que o teclado continuava funcionando, somente o mouse que parava. Aí eu troquei o mouse de porta USB e o parou o problema. Só que a porta USB que tava o mouse tá  funcionando perfeitamente, estou usando o teclado nela agora. Tentei entrar nas configurações da BIOS usando o teclado nessa porta que tava dando problema no mouse e funcionou de boas. O que poderá ser ?