Windows 10 não detecta cabo de rede

[André Ricard]

Boa tarde. Já fazem alguns meses que utilizo um adaptador usb com cabo de rede para ter acesso à internet. O que acontece é que, não sei se há alguma relação, mas após desinstalar o "hamachi" o computador não se conectava mais à internet. Ao procurar pela rede, a pasta da central de rede se aparecia completamente vazia. Ainda assim, procurei por ela no gerenciador de dispositivos, mas a única coisa que encontrei, além de outros, foi "microsoft kernel debug network adapter".

Tentei instalar drivers mais recentes e nada. A placa de rede não está queimada, pelo menos a cmd indica e continua a piscar uma luz laranja. Além disso, a opção de Lan na BIOS está ativada "enabled". Será que alguém sabe me dizer qual o problema que ocorre? Há alguma solução?

[Rio McCloud]

Já vi o Hamachi dando problema na rede do Windows. Tente restaurá-la ao padrão indo em Configurações, Rede e Internet, Status, Redefinição da rede e clique em Restaurar agora. Ele agendará o sistema para reiniciar em cinco minutos, aguarde e veja se o problema é corrigido.

[André Ricard]

1 hora atrás, Rio McCloud disse:

Já vi o Hamachi dando problema na rede do Windows. Tente restaurá-la ao padrão indo em Configurações, Rede e Internet, Status, Redefinição da rede e clique em Restaurar agora. Ele agendará o sistema para reiniciar em cinco minutos, aguarde e veja se o problema é corrigido.

Realizei todo o processo e o problema persistiu. Será que devo reinstalar os drivers?

[Rio McCloud]

4 minutos atrás, André Ricard disse:

Realizei todo o processo e o problema persistiu. O que aconteceu é que agora, no gerenciador de dispositivos, aparecem apenas ícones de WAN miniport, e não mais o "microsoft kernel debug".

 

Uma solução fácil seria usar um ponto de restauração. Verifique se há um ponto anterior à instalação do Hamachi, ou anterior a desinstalação dele, e tente desinstalá-lo novamente.

[André Ricard]

14 minutos atrás, Rio McCloud disse:

 

Uma solução fácil seria usar um ponto de restauração. Verifique se há um ponto anterior à instalação do Hamachi, ou anterior a desinstalação dele, e tente desinstalá-lo novamente.

eu acabei formatando o computador após desisntalar o hamachi há algum tempo atrás, para ver se o problema persistia. Portanto, nesta versão atual eu não cheguei a instalar o hamachi novamente.