Não consigo acessar o menu iniciar do Windows 10

[Mick 123]

Bom dia galera, o meu PC de mesa não estou conseguindo acessar o menu iniciar para eu poder desligar eu Clico e não acontece Nada alguém sabe de alguma solução?

 

Obs. Eu Clico ali no ícone do Windows e ele não sobe ele não acontece nada, será que e algum problema de resolução?

[Rio McCloud]

@Mick 123 Bom dia! Aperte a combinação de teclas Windows + R e digite shutdown /r. O computador será reiniciado. Veja se após o reinício o problema continuará.

[Marcelo_gs]

@Mick 123 na área de trabalho pressiona as teclas alt + f4 e seleciona a opção de desligar, ou pelo cmd cole este comando e pressione enter:

shutdown –s –t 0

[Math de Paula]

@Mick 123 ALT F4 na área de trabalho e selecione desligar, ou reinciar.

3 horas atrás, Marcelo_gs disse:

na área de trabalho pressiona as teclas alt + f4 e seleciona a opção de desliga

O amigo já tinha dito isso, desculpe.

 

[Katagiri]

Desligue a opção de inicialização rápida. Isso atrapalha mais que ajuda e pode causar isso.

[Rio McCloud]

@Katagiri O menu Iniciar não abrir não tem relação alguma com a Inicialização Rápida.

[Katagiri]

@Rio McCloud Se ele reinicia e volta a funcionar, pode ser que tenha sim. Mencionei pois já vi.

[Rio McCloud]

@Katagiri Já vi esse bug acontecendo quando o usuário instala atualizações logo após a instalação do sistema operacional e não reinicia. Parece ser o caso, pelo que vejo na imagem.

[Katagiri]

@Rio McCloud Já vi acontecer no caso que mencionou e tb vi acontecer do nada.