Notebook Ideapad 330S 14IKB não reconhece todos os núcleos do processador

[Floki]

Recentemente adquiri o notebook Ideapad 330S 14IKB com Intel Core i5 8ª geração (8250U) de 1.60 GHz (imagem), de acordo com as especificações da fabricante Intel (imagem) este processador possui 4 núcleos e 8 threads, porém ao notar que meu notebook está apresentando apenas a identificação de 1 núcleo e 2 threads, fiquei extremamente assustado, e gostaria de saber o porque meu notebook não reconhece os demais núcleos e como resolvo esse problema?

 

obs: já verifiquei as opções avançadas de inicialização pelo msconfig e o número total de núcleos não passa de 2 (imagem).

 

Alguém passando ou já passou pelo problema, pode ajudar a resolver?

[LNPott]

@Floki Desative essa opção de número de processadores e reinicie o computador.

[Floki]

@LNPott obrigado por responder, mas já tentei essa solução e o problema persiste.

[MarcosFreitasSP]

Bom dia.

 

Informe detalhes do sistema operacional para a gente poder te ajudar com maior precisao. Mas já adianto que algumas placas e sistemas entregam os cores sob demanda. Teste alguma aplicação multithread em uso de altas cargas e veja se o Windows passa a identificar todos os cores.

 

Outra possível causa pode ser um Windows de 32 bits (que talvez não suporte multithreading).

 

 

[RS Faria]

@Floki

 

Fiz esse post, tempos atrás e ainda é útil

 

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1345198-processador-i7700k-100-de-uso/#comment-7336188

 

Faça o primeiro passo e, caso não funcione, faça o segundo..

[dumq]

@Floki qual versão do seu Windows? 32 ou 64 bits 

[dionefcarvalho]

Amigo, tive problema parecido e não sei o que deu mas voltou ao normal, formatei geral.
uma pergunta, você sabe se dá para fazer upgrade de memoria nesse note?

[Floki]

Apenas pra encerrar o post, eu fiz uma inicialização carregando todos os drives, e o notebook reconheceu todos os processadores, acredito que o problema foi causado devido ao sistema ter sido instalado inialmente em um PC que tinha apenas 1 unico núcleo, e depois de retirar esse SSD e colocar no notebook os drives do PC anterior permaneceram gerando um conflito.

[Floki]

@dionefcarvalho Sim da pra fazer tranquilamente, até 12Gb de acordo com o fabricante, eu só aumentei até 8Gb