Computador liga, mas não dá vídeo

[Busnello]

Montei uma configuração para tratamento de imagens com base em recomendações aqui do fórum e fiz a montagem da máquina, mas estou com um problema: a máquina não dá vídeo.

 

COMPONENTES

 

PROCESSADOR - AMD Ryzen 5 5600G
PLACA-MÃE - Gigabyte A520M DSH3
FONTE - Seasonic Core GX 550W 80 Plus Gold Full Modular

HD - WD Blue SATA 2TB
SSD - WD Blue M.2 240GB
MEMÓRIA-RAM - Patriot Viper Steel 16GB 3600 MHz DDR 4 PVS416G360C8G (1x)
GABINETE - Silverstone Fara R1

 

Será que alguém pode me auxiliar com possíveis soluções?

[Gabriel Torres]

Olá,

 

Não deixe de seguir o roteiro apresentado no tutorial abaixo; ele certamente o ajudará a resolver o seu problema:

 

 

Abraços,

Gabriel Torres

[WOZ Dods]

@Busnello Fez o update de BIOS?

Usando o Q-Flash Plus?

[Busnello]

@Gabriel Torres obrigado.

 

@WOZ Dods não, não fiz update, teoricamente ela não vem compatível?

 

O que reparei recentemente é que a memória escolhida não consta na lista de compatibilidade da placa-mãe.

Todavia, as memórias do meu setup pessoal também não constam na lista de compatibilidade da placa-mãe e o computador funciona normalmente.

Não sei se pode ter alguma relação.

[Busnello]

Atualização¹

 

@WOZ Dods

 

Alterei o módulo de memória por uma XPG Spectrix D41 TUF 16GB 3000Mhz (AX4U300038G16-SB41) e também não deu vídeo.

 

Vou tentar a atualização da BIOS pelo Q-Flash Plus.

[WOZ Dods]

15 horas atrás, Busnello disse:

@WOZ Dods não, não fiz update, teoricamente ela não vem compatível?

Na caixa vem escrito que é compatível com Ryzen 3000. Toda MB atual precisa de update para 5ª geração. Não use a versão Agesa 1.2.0.5, ela é problemática, pegue a .4. O Q-flash Plus precisa de um pendrive formatado em fat32 e com o arquivo de BIOS descompactado e renomeado para GIGABYTE.BIN para funcionar. Além de tudo isso, tenha paciência, o processo leva de 5 a 10 minutos. Deixe a luzinha piscar até parar.

15 horas atrás, Busnello disse:

O que reparei recentemente é que a memória escolhida não consta na lista de compatibilidade da placa-mãe.

 

Não existe lista de compatibilidade de memórias. Isso é um erro de interpretação das pessoas. O que existe é QVL (quality vendor list), que é uma lista de "referência" de memórias que foram testadas na fabricação/desenvolvimento da placa-mãe. Toda DDR4 é compatível com sua placa-mãe, exceto as de servidor com ECC. Esquece isso de lista de compatibilidade, não existe há duas gerações de DDR.

15 horas atrás, Busnello disse:

Todavia, as memórias do meu setup pessoal também não constam na lista de compatibilidade da placa-mãe e o computador funciona normalmente.

Não sei se pode ter alguma relação.

Não, não tem relação. Sua MB precisa de update de BIOS. Não precisa desconectar nada da MB para fazer, apenas use o Q-Flash Plus.