8,00 GB (utilizável: 5,94 GB)

[HenrySilva]

Tenho um acer nitro 5 com 8gb de ram, entretanto se eu colocar mais memória RAM ela continua como utilizável: 5,94 GB. Se eu colocar 2 de 8gb, 2 de 16gb, 1 de 16gb, e e eu colocar menor que 8 ela reduz bastante tambem. Já levei em diversos tecnicos e nenhum soube resolver, tentei entrar em contato com a garantia e meu notebook foi pra lá umas 4 vezes e todas as vezes eles disseram que estava normal e que quando testaram nada deu problema, mas nunca me enviaram nenhum tipo de prova e até hj sofro com esse problema, alguém tem alguma dica ?? Já tentei atualizar a BIOS e diversas outras coisas.

[frosty6]

10 minutos atrás, HenrySilva disse:

Tenho um acer nitro 5 com 8gb de ram, entretanto se eu colocar mais memória RAM ela continua como utilizável: 5,94 GB. Se eu colocar 2 de 8gb, 2 de 16gb, 1 de 16gb, e e eu colocar menor que 8 ela reduz bastante tambem. Já levei em diversos tecnicos e nenhum soube resolver, tentei entrar em contato com a garantia e meu notebook foi pra lá umas 4 vezes e todas as vezes eles disseram que estava normal e que quando testaram nada deu problema, mas nunca me enviaram nenhum tipo de prova e até hj sofro com esse problema, alguém tem alguma dica ?? Já tentei atualizar a BIOS e diversas outras coisas.

Isso não é um problema, a questão é que o seu processador tem vídeo integrado e todo vídeo precisa de memória. Como ele não é uma placa de vídeo dedicada que tem sua propria memória (VRAM). O seu processador pega uma pequena parte da sua memória RAM para você poder ter o seu vídeo ou rodar jogos e etc.. É totalmente normal.

 

Quanto mais memória seu vídeo integrado ter, pode ser melhor.

 

(OBS: Se você tiver uma placa de vídeo dedicada, isso da memória é um problema.)

[Visitante]

@HenrySilva Para que se mantenha sempre o mesmo valor de RAM utilizável ou o problema é que você mexeu no MSConfig e capou a RAM nesse valor ou tem algum problema físico nos slots de memória. Poderia também estar reservado na BIOS.

 

@1mfroost Não é normal que fique reservado 2GB de RAM para vídeo não, por padrão ficaria em 7,9GB utilizável - sem mudanças na BIOS. Ainda mais se o problema persiste com mais RAM adicional.

 

E não, independente de você ter 50MB de RAM ou 2GB de RAM reservada para a integrada na BIOS, pouco vai importar no desempenho dela.

[KairanD]

@HenrySilva Acesse a BIOS do computador e busque reduzir ao máximo a quantidade de VRAM reservada para o vídeo integrado.

 

4 horas atrás, 1mfroost disse:

Quanto mais memória seu vídeo integrado ter, pode ser melhor.

Na realidade o vídeo integrado já acessa a VRAM que precisar de qualquer forma. Essa configuração na BIOS é uma pré-alocação:

 

[frosty6]

16 horas atrás, Gui GC disse:

@HenrySilva Para que se mantenha sempre o mesmo valor de RAM utilizável ou o problema é que você mexeu no MSConfig e capou a RAM nesse valor ou tem algum problema físico nos slots de memória. Poderia também estar reservado na BIOS.

 

@1mfroost Não é normal que fique reservado 2GB de RAM para vídeo não, por padrão ficaria em 7,9GB utilizável - sem mudanças na BIOS. Ainda mais se o problema persiste com mais RAM adicional.

 

E não, independente de você ter 50MB de RAM ou 2GB de RAM reservada para a integrada na BIOS, pouco vai importar no desempenho dela.

Claro que é normal se tem apu. Se for algo dedicado, não é normal.

[Visitante]

@1mfroost De fato é normal que para uma APU exista memória reservada - que normalmente vem de fabrica a 32MB ou 64MB.

 

Agora, 2GB de memória reservada na BIOS direto de fabrica é pouco normal - pode existir um problema na configuração dele afinal de contas ele deixou bem ambíguo o quanto ele perde de memória com outros pentes. Se ele coloca 16GB e continua 5,94GB disponíveis, está longe de ser normal.