Vírus não é detectado pelo antivírus, e agora?

[NANDOfluis]

Boa tarde pessoal, há uns dois dias criei um tópico pois acabei pegando um vírus por email. Esse vírus simplesmente infectou meu computador sem eu precisar clicar em link nenhum, apenas em abrir o email, qual era uma tentativa de extorsão. 

 

Meu antivírus, Avast Premium bloqueou três vezes um arquivo que estava tentando acessar minhas senhas no navegador. Já redefini o computador, mas o vírus continua. Já passei de tudo, malwarebytes, Kaspersky vírus remoção Tool, junkware, e uns outros apps que foram recomendados em um tópico aqui do site. Será que vai ser necessário que eu jogue meus dois HDs fora e compre outro novo para me livrar desta praga? 

[ricardo_br]

Olha no gerenciador de tarefas na guia "Inicializar", veja onde ele é iniciado e desabilite.

[NANDOfluis]

@ricardo_br obrigado por responder, Ricardo. Já fiz o que você falou, mas não tem nenhum programa rodando com esse nome.

[ricardo_br]

@NANDOfluis O avast tem uma função de scan chamada "Rescue disc" você grava os arquivos para um scan offline em um USB e faz a verificação durante a inicialização do computador já tentou isso? O antivírus está atualizado?

[NANDOfluis]

@ricardo_br já sim. Programei o Avast para fazer um escâner durante a inicialização do sistema. Tentei de tudo já... Se isso não se aloja em memória ou em outras partes do computador, provável terei que me desfazer do meu HD e do SSD. Eu já tentei de tudo software. Menos formatação. Fiz uma redefinição pelo próprio windows, optei pela exclusão de tudo e inicialização limpa, mas nada, não resolve, continua a mesma coisa.

[mick 07]

Prezado, favor abrir um tópico no setor de remoção de malwares conforme instruções abaixo.

 

 

[ricardo_br]

Se você já fez essa formatação que apaga tudo ou isso é um falso positivo de vírus, ou algo que você instalou após a formatação talvez um vírus novo que ainda não é detectado pelos antivírus.