Vivo fibra wi-fi caindo do nada.

[Desempregado]

Guys, preciso de uma ajuda, dia 19 de outubro foi instalada vivo fibra na minha residência até então tranquilo, passou uns dias, o meu wi-fi simplesmente as vezes cai do nada, esse equipamento fornecido por eles não é bom ?

Os dispositivos do nada são desconectados da rede e ficam tentando reconectar, mas n conseguem, aí só depois de eu desligar e ligar o aparelho que da certo.

[Edvaldo J. Frederico]

@Desempregado Dia.

 

A Vivo possui um grande índice de reclamação, entre em contato com eles e fala o que está acontecendo é dever dele resolver isso.

https://www.reclameaqui.com.br/empresa/vivo-celular-fixo-internet-tv/

Se fosse problema em apensa um dispositivo (celular, notebook, PC de mesa) ai poderia por culpa no dispositivo.