PC não reconhece o Realtek áudio, mas está instalado

[Gabriel.Silva de s]

Montei meu PC do zero, kit xeon, instalei o driver booster, atualizei tudo, mas não aparece o fone de jeito nem um, já tentei com uma caixinha também não foi, tentei nas entradas da placa-mãe e nada, pode ser um driver que tá faltando? Pode ser porque o fone tem a entrada p3? Já conectei nas entradas da placa-mãe e nada.

[FShinzo]

56 minutos atrás, Gabriel.Silva de s disse:

Pode ser porque o fone tem a entrada p3? Já conectei nas entradas da placa-mãe e nada 

abre o realtek e vê se tem opção de desabilitar o painel frontal, funcionou cmg quando eu tentei conectar um fone no pc e ele não era reconhecido

[Gabriel.Silva de s]

Vou tentar mano valeu

Hem tipo meu fone é com o conector p3 sabe se pode ser por isso também?@FShinzo Vou tentar mano valeu

[FShinzo]

@Gabriel.Silva de s o meu também é p3 no caso um você pode procurar aqueles adaptadores que transforma em fone e microfone, mais uma pergunta só não funciona no pc? ja verificou se o dispositivo de áudio realtek está ativado? também pode ajudar procurar os drivers da sua placa-mãe

[Pepse]

20 horas atrás, Gabriel.Silva de s disse:

Pode ser porque o fone tem a entrada p3? Já conectei nas entradas da placa-mãe e nada 

Sim. Tente usar um adaptador.

[Gabriel.Silva de s]

@FShinzo cara eu comprei o adaptador mas nada até agora, eu instalei esse programa realtek, tipo meu PC é novo, não instalei nada, só o driver booster, e esse realtek, além desse programa tem mais alguma coisa que preciso instalar???@FShinzo Hem tipo meu fone é com o conector p3 sabe se pode ser por isso também?@FShinzo Vou tentar mano valeu

[Pedro Math.pi]

@Gabriel.Silva de s Ao invés de tentar o mais fácil, vai pelo certo. Pegue o id de hardware do controlador de áudio e baixe o driver correto.

[Gabriel.Silva de s]

Tento configurar ele mas não aparece em software controlados de áudio, meu PC é novo só instalei o drive booster e atualizei os drives, meu PC não tá reconhecendo os conectores P2 (3,5 mm), aí instalei o Realtek mas n tá reconhecendo o programa.

 

[Gabriel.Silva de s]

@FShinzo @Math.Pi
fala mn eu instalei o Realtek, mas ele não aparece em controladores de áudio pra configurar, acho que é esse o problema, porque o outro controlador tá escrito HDMI e outro é o do monitor, sabe o que poso fazer?

[Pedro Math.pi]

Mas qual seria o id de hardware?

[Gabriel.Silva de s]

@Math.Pi eu fui lá, instalei com o id dos dos controladores que tinha, apareceu que já tava com a última versão atualizada, não sei mais o que fazer ;-; 

[FShinzo]

@Gabriel.Silva de s Vai no gerenciador de dispositivos, dispositivos de áudio, seu fone funcionava antes?

[Pedro Math.pi]

Em 18/02/2023 às 17:28, Math.Pi disse:

Mas qual seria o id de hardware?

????

[Gabriel.Silva de s]

@FShinzo não mano, eu montei meu PC do zero, aí tá com esse problema não consigo resolver, tipo ela tá com dois gerenciador de áudio da AMD com os drives atualizados, mas quando coloco o fone não aparece nada, já tentei nas entradas da placa-mãe também, tipo tentei instalar o Realtek pra ver se o problema é os gerenciadores da AMD, ele instala tudo mas quando procuro ele pra config não aparece, como se ele não tivesse sido instalado. Não sei mais o que fazer ó, ficar sem áudio é F.

@Math.Pi os dois gerenciador que aparece da AMD, tentei baixar o Realtek pra ver se o problema era os gerenciadores,  ele instala e reinicia normal, mas quando vou procurar ele pra config não acho, como se ele não tivesse sido instalado. Pow ficar sem áudio é F.

[FShinzo]

@Gabriel.Silva de s qual a config do seu pc? Caso não funcione você pode procurar uma placa de som externa 

[Gabriel.Silva de s]

É um kit xeon x99 placa h9, será que a placa pode ser o problema?@Math.Pi os dois gerenciador que aparece da AMD, tentei baixar o Realtek pra ver se o problema era os gerenciadores,  ele instala e reinicia normal, mas quando vou procurar ele pra config não acho, como se ele não tivesse sido instalado. Pow ficar sem áudio é F.

[Pedro Math.pi]

@Gabriel.Silva de s Os drivers que você postou não são da placa de som integrada. Eles são áudio da placa de vídeo. Veja se tem algum dispositivo desconhecido aí no gerenciador de dispositivos. Se não tiver, então pode ser um problema no controlador ou estar desativado na BIOS.

[Gabriel.Silva de s]

@Math.Pi eu vi, habilitei pra mostrar os ocultos, mas só tem esses mesmo, sabe onde fica essa opção na BIOS?

[FShinzo]

@Gabriel.Silva de s se você comprou no Aliexpress recomendo já pedir reembolso... Ou se não você pede os drivers para o vendendor

[GabrielLV]

@Gabriel.Silva de s Baixe e instale o DDU: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Após isso, vá em Iniciar > Digite "msconfig" (sem aspas) > Inicialização do Sistema > Marque a Inicialização Segura > OK > Reinicie o PC

 

 

Ao iniciar em modo de segurança, abra o DDU, selecione o driver de Audio Realtek e use a opção "Limpar e Reiniciar". 

 

 

Feito isso, o computador irá iniciar no modo de segurança de novo. Repita o procedimento do msconfig para sair do modo de segurança.

 

Após isso tudo, baixe e instale o driver de áudio do site da sua placa-mãe, e não do driver booster. Para isso, abra um CMD e digite este comando:

 

wmic baseboard get manufacturer,product

 

Com as informações da marca e modelo da sua placa-mãe, jogue-as no Google e acesse a página do fabricante (ASRock A320M-HD no meu caso), localize a opção para baixar o driver de áudio, e o instale. Veja se resolverá o problema.